District Bistro — Restaurant in Warsaw

Great food and consistently good filter coffee.

The service seems erratic — waiters are moving quickly and trying their best, but you never know whether they’ll succeed or not. Last time, we waited long enough to see other people arrive, eat their food, and leave while we were still waiting.

The atmosphere is okay in general, but our nice wooden table was sticky, and I don’t think the dying olive trees and the withered Christmas arrangement on the shelf are helping either.

All in all, I’ll be back — the food is really that good, and the people are nice and welcoming (plus, I live in the neighborhood and am kinda lazy). With a well-structured, well-managed service and some attention to detail, this place really...

District Specialty Coffee initially caught our attention with its inviting aroma, but the experience was disappointing. The customer service was poor; staff were unwelcoming, gave judgmental looks, and even gossiped about customers in front of the customer in their language - Russian (the staff speaks English poorly). The quality of the drinks was also lacking, with large chunks of unblended matcha in the beverage (photo attached), showing a lack of care in preparation. Moreover, the prices didn’t match the portion sizes, and better options are available nearby for the same or lower cost. While the location and interior are nice, they don’t make up for the subpar service and quality. Not...

вкусная еда вкусный кофе атмосфера сервис ожидание коммуникация

Вкусно! Приятный интерьер и приятный стафф. Но при всём уважении к загруженности в полдень воскресенья, меня не расстраивает конское время ожидания заказа (а это 45 минут в моем случае, напитки были поданы сразу), меня расстраивает, что об этом пишут все и по меньшей мере было бы хорошо об этом вслух предупреждать гостей - чтоб все были к этому готовы. Но нет, мы просто спрашивали трижды, и все равно не слышали сколько нам ожидать, сколько бы это ни было. Да, мы вставали сами за набором приборов, сами рассчитывались при выходе, моя заказанная вода была принесена по напоминанию, вкусный кофе и …крафтовое пиво были благополучно выпиты за полчаса до собственно завтрака, еда подана не всем вместе, а по готовности (а сырники оказались готовы первее бенедиктов…) - ноль претензий, загруженное время, понимаю. Кусок пластика в моём заказе, вынутый изо рта - ноль претензий, никто не умер, сердечно признателен вам за десерт и исключение заказа из счета. Но мне искренне было бы приятней, если бы меня приветствовали при входе, а не когда мы нависаем уже; если бы мне сразу сказали «классный выбор, сейчас дадим напитки, но подождите завтрак столько-то столько-то», а не «заказов много, приходиться ожидать» (спасибо, я это понимаю); если бы не приходилось как гусь вытягивать шею, чтобы увидеть кого-то из стаффа, поулыбаться, глазами поприглашать их принять заказ. Да, все улыбчивые и приятные, но такой подход и сервис (взаимодействие с гостями и очерчивание ожиданий) ведь ничего не стоит, и его не хватает больше всего. Больше, чем одного недостающего человека в команде, на кухне или в зале. Пожалуйста, разговаривайте с нами, это бесплатно заглушит нам боль...