KFC — Restaurant in Warsaw

Dereniowa KFC place is under reconstruction so I came here. Never again. Waited 35 minutes for a simple order (bucket of chicken+fries). Reason? Waiting for kentucky chicken pieces to fry. Waiting. In a fast food??? If you have one cooker for those you should probably get one more. You definitely have the space and the kitchen apparently has enough time to use it judging by the joyful laughs and screams coming from there. To add to this the front responded to annoyed customers with pushing out orders randomly, balancing on the edge of total chaos. They even started calling customers by their appearance, not by the number system. You have the tools. Utilize them. It's not gonna get any better anytime soon, taking under consideration that as I mentioned above the closest KFC is currently closed. All customers who usually eat there are gonna come here. Get your things together and improve the way you work. For yourself and for your...

EDIT: Jako że nie mogę się bezpośrednio odnieść do komentarza restauracji napiszę tutaj dwa zdania (pozostawiając oryginalny wpis poniżej bez zmian). Nie, nie chcecie pomóc a to co napisaliśmy jest komentarze "kopiuj/wklej" którego używacie do każdej odpowiedzi. Tak jak napisałem poniżej - skorzystałem z formularza do którego odsyłacie - 3 razy. A dodatkowo kierownik waszej marnej restauracji dostał kilka wezwań do kontaktu ze mną i tego nie zrobił a należy to do jego kompetencji i obowiązków także NIE, nie chcielibyście pomóc bo macie ku temu pełno narzędzi a nie zrobiliście nic poza zostawieniem poniższego komentarza.

Zamówiłem przez aplikacje jedzenie które miało byc o 2215. O 23:30 (1h15min po czasie czasu kiedy jedzenie powinno być dostarczone ale po 3 godzinach od złożenia zamówienia) w aplikacji złożyłem reklamacje z informacją że jedzenia wciąż nie ma i że proszę o zwrot kosztów. Jedzenie znalazłem rano pod drzwiami (sprawdzałem przed snem mimo iż nie wierzyłem że ktoś mógł je tam podrzucic i nie dać znać - nic nie było). Ktoś je dostarczył ale to było na pewno po 23:30. Następnego dnia zadzwoniłem na infolinie i dowiedziałem się że skoro złożyłem reklamacje przez aplikacje to trzeba czekac 3 dni. Poczekałem 3 dni i nic sie nie wydarzyło więc zadzwoniłem ponownie. Pan mnie poinformował że to dziwne bo ktoś powinien się odewać (więc potwierdził 3 dni robocze na reklamacje). Dodał że on nic nie może zrobic oprócz powiadomienia managera/kierownika restauracji aby się ze mną skontaktował. Poprosiłem o ten kontakt i dostałem zapewnienie że najpoźniej za kilka minut manager/kierownik się odezwie. Nikt się nie odezwał. Dzień później zadzwoniłem ponownie i z jednej strony dowiedziałem się tego samego czyli że mogą poprosić o kontakt managera/kierownika restauracji (poprosiłem o to ponownie) ale również że reklamacja trwa ustawowe 14 dni. Nie jestem pewien czy niewywiąznie się z umowy powinno być rozpatrywane trybem reklamacji ale nie ważne - informacja o czasie jest rozbieżna na infolinii. A kierownikomanager sie nadal nie odezwał także hajs przytulony a żarcia brak - czuje się okradziony. Tak to własnie...

I recently visited the KFC drive-through in Warsaw and had a fantastic experience. The staff were friendly and efficient, ensuring my order was accurate and ready in no time. The food was delicious and freshly prepared, maintaining the high standards I've come to expect from KFC. The drive-through process was smooth and well-organized, making it convenient for a quick meal on the go. Overall, I highly recommend this KFC location for a satisfying...