Papa Johns Pizza — Restaurant in Warsaw

Wielokrotnie zamawiałem z tej restauracji – pizza zazwyczaj była bardzo dobra, czasami lepsza, czasami nieco słabsza, ale smakowo nigdy nie było się do czego przyczepić. Niestety, dziś doszło do absurdalnej sytuacji – deklarowany na stronie czas dostawy wynoszący 40 minut wydłużył się aż do 88 minut.

Na zdjęciu nr 3 widać dostawcę, który dotarł na moją ulicę o 16:41, czyli 23 minuty po rozmowie telefonicznej z panią z obsługi, do której zadzwoniłem z pytaniem o zamówienie (a ponad 1,5 godziny po jego złożeniu). Oczywiście już wtedy „wyjeżdżał” – mimo że odległość z lokalu do mojego bloku to zaledwie 800 metrów.

Pizzy nie przyjąłem – to była przesada. Nie usłyszałem żadnych przeprosin ani wyjaśnień, dlaczego czas dostawy wydłużył się aż 2,5-krotnie (warto zaznaczyć że była to środa).

Szkoda, bo naprawdę...

NAJGORSZA obsługa z jaką się spotkałam. Zamówiliśmy dwie pizze. Zadzwoniliśmy po pewnym czasie zapytać na którą mniej więcej będzie zamówienie. Otrzymaliśmy informację, że za około 20min. Prosiliśmy o realny czas, bez mydlenia oczu, bo mamy tutaj głodne dziecko, które zadaje pytania. Pan nadal mówił, że 20min. Po 40 minutach od tego telefonu pizzy nadal nie było. Gdy zadzwoniliśmy Pan rzucił słuchawką, a potem nie odbierał telefonu. TRAGEDIA. Naprawdę nie polecam. Wystarczyło podać realny czas, a poczekalibyśmy, ale takie zachowanie jest poniżej pasa. Jeżeli chcecie zjeść pizze… wybierzcie inne miejsce, bo ta może...

Jakis zart, pizza przyszla zimna mimo ze prosilam o zapukanie do drzwi przy dostarczeniu, pizza zostala postawiona na wycieracze i przez godzine nikt nawet nie raczyl zmienic statusu zamowienia ani zapukac lub zadzwonic dzwonkien, pizza bez skladnikow ktore mialy na niej byc, po zgloszeniu incydentu moj numer telefonu najprawdopodobniej zostal zablokowany, zamowione byly 2 pizze (bo taka byla promocja) niestety przyszla tylko jedna, wybrakowana i zimna (: warto byloby wziac odpowiedzialnosc za swoje czyny i przynajmniej racjonalnie wyjasnic sytuacje a nie uciekac od tematu NAJGORSZE MIEJSCE W OKOLICY...