Wilanowski — Restaurant in Warsaw

We were having a really nice day with my wife, we decided to stop there for breakfast. We got refused the right to sit inside the restaurant because of my wife service dog. We show the manager all the documents from the dog training etc... but no, she said that we can only do take away and eat outside, that even blind people would have to eat outside with their dog. Shocking! My wife deasease is less visible than blind people but she really need her dog close to her at all time. I cannot believe this place is not even aware of the law in Poland. We will not go take...

Będąc w 9 miesiącu zaawansowanej ciąży poprosiłam przy "wydawce" aby mi od razu Pan spakował obiad na wynos do reklamówki bo jak ja zaczęłabym to robić na tym tym wąskim blacie byłoby to dużo gorzej dla innych klientów. Usłyszałam - "sama sobie Pani spakuje - nie mamy obowiązku pomagać". Nie poddając się powiedziałam - "Proszę Pana, nie ma powodu aby był Pan nieuprzejmy - Widzi Pan, że Panu będzie szybciej i łatwiej to zrobić niż mi więc proszę o pomoc". W odpowiedzi usłyszałam ponownie - tym razem od dziewczyny obok - "Jestem managerem, jak Pani ma jakiś problem lub oczekuje serwisu to może Pani iść do restauracji obok. Jak Pani ciężko proszę sobie usiąść i potem sobie Pani spakuje ale my nie mamy obowiązku pomagać" !!!!

Jednym słowem - chamstwo, brak kultury i bezczelność z jaką się spotkałam jest niewiarygodna. Pani manager jest nowa więc to była moja ostatnia wizyta w tym barze bo zapewne jej podejście do klienta się nie zmieni a właściciel zapewne ma to gdzieś przy takiej ilości sprzedawanych kotletów. W mojej rodzinie tani kotlet nie będzie przyczynkiem do tolerowania takiego braku kultury. Być może tego typu postawę do klienta może można prezentować na Ukrainie - może dla właściciela jest to także ok ale nie dla mnie. Życzę Państwu smacznego a ja dołączę się do protestu mieszkańców, którym przeszkadza hałas, unoszący się nieustannie zapach kotleta i huk wentylatorów. Dziś nie mam już powodów się...

Najlepszy bar mleczny na świecie, polecam z głębokości serca!!! 😍🤗😇 Gdy wchodzimy piękne, czyste, zadbane wnętrze z oknami z widokiem na kanał i park znajdujący się tuż obok. Pani odbierająca zamówienie zawsze miła kulturalna, uśmiechnięta pełna życzliwości i pomocna w wyborze menu. Każdy pracownik pełen profesjonalizmu i cudownego podejścia do klienta, pełnego życzliwości, a Pan Dima to wzór do naśladowania zawsze uśmiechnięty pełen entuzjazmu 💪jak każdy pracownik w tym miejscu😇. A jedzenie to czysta rozkosz, idealnie przyprawiona pomidorowa 🍲, naleśniki z jabłkami 🥞to prawdziwy majstersztyk, a nadzienie z jabłkami 🍎 lepsze niż w najdroższych restauracjach, nawet drugie danie ziemniaczki z dodatkami jak masełkiem, koperkiem i kotlet z piersi kurczaka i bukiet surówek czy mizeria zrobione w najwyższej jakości, nawet kalafior jest przyrządzony tak cudownie że mam ochotę jeść go częściej. A to co tworzy to cudowne miejsce pełne rodzinnej i świątecznej atmosfery to młodzi piękni ludzie pełni pasji, profesjonalizmu kultury i życzliwości do każdego klienta. Obiady i śniadania smakują jak te które przyrządza nam mama, pełne miłości dla drugiej osoby. Polecam każdemu! Cudowny bar mleczny i wyjątkowi pracownicy! ❤️🙌💪. Be...