Burger King Magnolia — Restaurant in Wrocław

Zamówiłem z dziewczyną zestaw Hot Deal dla 2 osób. Zamówienie dokonane w niedzielę ok godz. 18 przez pizzaportal, dostarczone o 19:10. Niestety w paczce było zupełnie coś innego, a mianowicie Hot Deal Whooper dla 2 osób. Pewnie przymknąłbym na to oko, ale moja dziewczyna nie lubi wołowiny, dlatego kurczak był potrzebny. Telefon burger king w magnolii był wyłączony (podany zarówno na stronie magnolii, jak i oficjalnej stronie burger king). Restauracja pracowała do 20, więc było jeszcze ponad pół godziny. Próbowałem złożyć reklamację przez pizzaportal, ale pracownicy również nie mogli połączyć się z tą restauracją (mają ten sam sposób kontaktowania się, co dla mnie jest dziwne). Napisałem nawet na czacie burger king na fb, ale bez odpowiedzi. Po bezskutecznej próbie otrzymania prawidłowego zamówienia zabraliśmy się za to, co do nas przyszło. Niestety tak długo próbowaliśmy się dodzwonić, że jedzenie było już zimne. Mało tego, w mięsie co chwile były jakieś chrząstki, które strzelały pod zębami. Był to mój pierwszy w życiu kontakt z burger kingiem, i na pewno ostatni. Rozumiem że pomyłki się zdarzają, ale wyłączony telefon i brak sposobu na jakikolwiek kontakt to jakieś nieporozumienie. BARDZO, BARDZO...

I ordered fries from Burger King and noticed a strong detergent taste, with visible residue on the fries so I stopped eating immediately. This is a serious health concern. When I called the branch to report it, they didn’t respond properly and hung up the phone. Very disappointing in terms of both hygiene and customer service.I will never order...

Polecam Zielone Menu! O wiele smaczniejsze wegetariańskie burgery niż np. w McDonaldzie. xD

Jedna rzecz mnie tylko zastanawia, mieszkam zaledwie 5/6 przystanków od Magnolii, a mimo to zarówno na oficjalnej stronie Burger Kinga, jak i pod numerem 22 536 36 36 (Który pośredniczy w połączeniu z trzema restauracjami, między innymi z Burger Kingiem) otrzymałam informację, że "Ten adres nie znajduje się w obszarze dostaw restauracji Burger King".... To ciekawe, że jakoś Glovo.pl normalnie dostarcza zamówienia pod mój adres z Burger Kinga z Magnolii, ale już sam Burger King twierdzi, że mój adres nie znajduje się w obszarze dostaw.... -_- Co zabawne, w Magnolii mieści się też pizzeria Pizza Hut, z której też normalnie dostarczają pod mój adres, także nie rozumiem o co w tym wszystkim chodzi. Bo raczej nie o to, że mieszkam za daleko od danej restauracji... Skoro jakoś Pizza Hut normalnie dowozi, no i Glovo z Burger...