Pasibus | Better Burger — Restaurant in Wrocław

Często jem w Pasibusie, ale ten punkt to będę już omijał szerokim łukiem.

Zamówiłem przez telefon jedzenie z odbiorem osobistym. Dziewczyna przyjmującą zamówienie nie potrafiła skoncentrować się na treści mojego zamówienia, kilkukrotnie dopytywała o to samo, aż zacząłem mieć wątpliwości i sam poprosiłem ją o powtórzenie poszczególnych składników. Finalnie po długiej rozmowie udało się złożyć zamówienie.

Podchodząc po odbiór zamówienia do obsługi - zauważyłem, że prawdopodobnie moje zamówienie jest gotowe, powiedziałem co i jak, ale mimo zamówienia przez telefon i faktu, że jedzenie jest gotowe do odebrania, zostałem odprawiony do dość sporej kolejki do kasy... okej, miło :) Z racji tego, że się śpieszyłem wiedząc o tym, że jedzenie już chwilę leży i stygnie, a jeszcze muszę z nim dojechać do domu, odczekałem swoje w kolejce, zapłaciłem i szybko wziąłem torbę niesprawdzając jej zawartości. Tak naprawdę najciekawsza część tej historii zacznie się w tym miejscu.

W drodze powrotnej do domu zauważyłem od razu dwie nieprawidłowości: brak Pasi IceTea i to, że cena kuponu Bebek Junior L, frytki + Pasi IceTea to była 22 zł, a przeliczając wszystkie składowe wyszło mi za to ok. 24 zł. Zadzwoniłem, tym razem odebrała inna dziewczyna, bardziej rezolutna niż poprzednia i zaproponowała na hasło "Basia" odbiór Pasi IceTea i frytek następnym razem - stwierdziłem, że spoko może być.

Po rozpakowaniu zamówienia i podzielania się nim ze znajomymi okazało się, że dwie osoby nie miały frytek... a wszystkie te rzeczy były zamawiane i zapłaciliśmy za nie (pozycje były na paragonie). Dzwonie już chyba 3 lub 4 raz i proszę o dowiezienie tych frytek bo IceTea to tam sobie mogę kupić czy innego liptona, ale frytek nie będę smażył skoro je zamówiłem. Dziewczyna od hasła "Basia" odpowiadając już zmienionym tonem przez to, że zacząłem czegoś od niej oczekiwać, stwierdza, że nie ma dostawców (mieszkam w rejonie dostaw tego punktu) i mogę przyjść po zwrot pieniędzy ale z paragonem, podkreślając, że bez niego nic się nie uda zrobić xD Olałem temat bo to zaczęło się robić już żenujące, nie będę się prosił i jeździł jak w tą i w drugą za frytkami i Pasi IceTea. Jakby tego było mało to mięso zgodnie z ustaleniami miałobyć mocno wysmażone, a środek był cały czerwony więc po prostu niedobrze mi się robi jak przypominam sobie jedzenie tego wieczoru.

Pozdrowienia dla Pani Basi i ekipy.

Zamówienie złożone było 2...

I used to think this was one of the best places to take people but I think unfortunately that Pasibus seems more focused on having more restaurants than good quality. I took a friends and it was their first time, unfortunately it will probably be their last time. They asked for the burger to be cooked well and it was red all the way through. I asked for mine cooked medium, it was the same as theirs but the meat was SO chewy, tasteless and had large chunks of fat. Honestly if I hadn't been so hungry I wouldn't have finished it. For how expensive it is the quality should be much better. I don't think I will waste my...

Don’t buy, and here’s why;

Not what it used to be a year ago, bought 4 burgers at different places and same bad result every time. Today they’re basically overpriced McDonald’s burgers.

Well done wasn’t well done, and once I had a burnt burger. Salad, what salad? Less salad than I get in my cheese burger. And the sauce… they used to flow out, now they put the bare minimum that barely adds to the flavour.

Very disappointed into what they have...