TascaRica — Restaurant in Almada

Bem, ontem convidei a minha família para jantar, e como queríamos comer umas francesinhas eu aconselhei o tasca rica onde fui a dois anos e adorei . Frequento todos os outros restaurantes do Sr.pontes e adoro todos e sempre fui tratada de forma célebre e respeitosa. Não foi o caso de ontem. Primeiramente, quando vieram recolher o pedido pedimos duas francesinhas, uma francesinha de picanha e um a portuguesa . A minha mãe questionou se o a portuguesa era bife de vaca , ao qual a colaboradora respondeu que sim. Posto isto foi feito o pedido. Momentos depois colocaram um pedido na nossa mesa a qual não nos pertencia (mas isso acontece) a segunda vez colocaram um hambúrguer para a minha mãe juntamente com os nossos restantes pedidos . A minha mãe questionou a colaboradora se aquele pedido era para ali, visto que não teria pedido um hambúrguer e sim o bife à portuguesa . Surpresa nossa quando a colaboradora diz nos que o hambúrguer e a portuguesa e que não tinham bifes, mesmo esta tendo confirmado que era bife de vaca. Posto isto chamou a minha mãe de mentirosa dizendo que todos nós percebemos mal. Voltamos a dizer que foi questionada quando o pedido foi feito caso não tivesse percebido .voltando a negar e a questionar vezes sem conta o que faria ao prato que tinha pedido sendo arrogante e extremamente mal educada na forma como falava com clientes que frequentam outros estabelecimentos pontes a mais de 20 anos. A comida já nem caiu bem a minha mãe depois de ter passado por mentirosa e ter sido quase obrigada a ficar com o prato. Por fim trouxe outra francesinha (para a minha mae) e avisou nós que o hambúrguer quee iria aparecer na conta juntamente com uma bolinha perfazia o preço da francesinha. A comida sempre excecional . Ficamos tristes com um episódio de uma colaboradora que destratou os seus clientes e que manchou a imagem de um restaurante que eu adorava, é que sempre Que ia a costa era destino garantido. Não voltarei a este restaurante . Pelo que o resto da cadeia de restaurantes vou continuar a frequentar . Espero que o dono veja isto . Não escrevemos no livro de reclamações por consideração ao dono que o meu pai conhece, o dono que de forma simples e simpática já nos servi-o várias vezes ao longo dos anos e certamente não teria tolerado tal situação . Quando nos cruzarmos terei todo o gosto de lhe explicar a situação lamentável pela qual passamos , não frequentarei este , mas os seus outros restaurantes sim ! Um bem...

Dining outside, group of four. Only diners there - no atmosphere. We ordered Francesinhas, with Sangria. The drinks were just juice from a carton and as for the food, the sauce was out of a tin and lukewarm, the meat was hot but the overall temperature was just not right. Flavour was salty. Even the peanuts tasted off, like the food was old... very unsatisfied, complained to the waiter but he just asked how we'd like to pay....

Procurei um restaurante para comer e achei que este seria o ideal, quando entramos eram 21:15 e perguntamos se tinham mesa ainda, um dos funcionários mais novos atenderam bem e disseram que sim, pediram para a gente escolher e sentar, assim o fizemos. Deram nos um tablet para vermos o menu e quando fomos pedir ( um grupo de 4 pessoas ), veio o funcionário mais velho, não sei se era o proprietário, mas foi rude e mal educado, disse que fechavam as 22h, perguntamos se achava que ainda tempo para comer e o senhor respondeu “ se comerem rápido sim “, num tom de ironia. Fizemos o pedido na mesma pois já estávamos a 1 hora à procura de um restaurante. Esperamos 30 minutos para a comida chegar à mesa e o senhor continuou na porta sempre a olhar como se tivesse mais uma vez a apressar. A comida não estava assim tão boa, pedimos duas picanhas que estavam quase frias, chocos fritos que estavam rijos e sentia o sabor do óleo, e bifinhos com cogumelos que se sentia mais o sabor do molho do que de tudo o resto. Pagamos 62€ com vontade de nem pagar nada e ir embora. Se for a um supermercado ou até a outro restaurante, se entrar e me sentar para comer e ainda não for hora de fechar, se me deixaram entrar não podem e nem devem apressar o cliente para...