O McDonald's localizado na Rua das Pombas, próximo à Universidade de Aveiro, é um dos restaurantes da cadeia mais frequentados da cidade, especialmente por estudantes e residentes da região. Com um horário de funcionamento extenso, das 8h à 1h todos os dias, oferece conveniência para refeições rápidas em diversos momentos do dia .
O ambiente é moderno e espaçoso, com áreas internas e externas bem decoradas, proporcionando um espaço acolhedor para refeições e encontros. Além disso, o restaurante dispõe de estacionamento subterrâneo, facilitando o acesso para os clientes .
O atendimento é geralmente elogiado pela simpatia e eficiência dos funcionários, com destaque para o serviço de entrega dos pedidos diretamente nas mesas, o que proporciona maior comodidade aos clientes . No entanto, alguns clientes relataram experiências negativas, como pedidos incompletos ou erros na preparação dos alimentos, indicando que há espaço para melhorias na consistência do serviço .
Em termos de acessibilidade, há críticas quanto à falta de infraestrutura adequada para pessoas com mobilidade reduzida, como a ausência de rampas ou elevadores no estacionamento subterrâneo, o que pode dificultar o acesso em dias de chuva .
No geral, o McDonald's próximo à Universidade de Aveiro oferece uma experiência satisfatória para quem busca refeições rápidas em um ambiente agradável. Apesar de algumas áreas que necessitam de atenção, como a consistência no atendimento e melhorias na acessibilidade, continua a ser uma opção popular entre os...
Read moreDepois de 25 minutos a espera tenho de me dirigir ao balcao para perguntar sobre o meu pedido onde um funcionario quando olha para o talao de pagamento e repara que nao se tinham esqueçido de fazer o pedido com a aproximaçao de uma gerente a unica coisa que sabiam fazer era dar desculpas para tentar acalmar o cliente Eu sou uber e tinha uma viagem longa programada tinha mais que tempo para jantar so que com isto acabei por nao jantar e deixar fora o comer porque a viagem era de 30km e nao iria comer nada frio A unica coisa que a gerente soube fazer foi dizer ao funcionario para me perguntar se queria um gelado de oferta nao tendo logica ninhuma pois a viagem era longa nao iria comer o gelado tambem O minimo que poderiam ter feito era devolver o dinheiro e ficava tudo bem agora nem comer nem dinheiro so nao reclamei no livro de reclamçoes por falta de tempo Juro que da proxima vez irei reclamar no livro de reclamaçoes para eles verem que nao podem proceder mais...
Read moreServiço muito péssimo. Os funcionários noturnos de hoje (09/04/2022) foram muito rudes. Negaram a ida a casa de banho, quando é algo humano e de necessidade. O normal é não deixarem estar dentro do estabelecimento mas nem nos deixaram estar fora. Fomos por volta da 1h fazer o pedido, nem queria deixar pagar com cartão, só se fosse com dinheiro e era no balcão..... completamente parvo. Esperamos fora do estabelecimento, na zona da esplanada pelos pedidos e quando chegaram comemos e só depois é que vieram dizer que não podíamos estar lá. Já todos tínhamos acabado de comer e só uma pessoa é que estava a comer e era Natasha fritas. Arrumamos as coisas e deixamos num canto e só essa pessoa continuou a comer batatas e estávamos a falar. O funcionário, ficou, literalmente,. A beira da nossa mesa a olhar para essa pessoa e não deixou em paz. Saímos e ainda tem a lata de dizer "Boa...
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