Churrasqueira S. Domingos — Restaurant in Cascais

Depois de ter ido imensas vezes a este restaurante, onde se come bastante bem, aconteceu algo que, de modo nenhum, mudou a minha opinião sobre o restaurante e os funcionários que habitualmente lá estão. Pedi uma Chocos Grelhados ( 3 chocos), comi um choco, que por acaso tinha um sabor de pouco fresco. O segundo choco estava nitidamente estragado e chamei logo a empregada que levou o prato para trás. Vem um jovem adulto, que estava ao balcão a receber pagamentos, a explicar que não percebia porque razão eu tinha mandado a comida para trás. Eu expliquei e pedi um prato diferente. O jovem adulto respondeu que não era possível e que seria muito "complicado"! Disse então que me traria uma unidade de choco. Veio então 1 Choco e duas batatinhas num prato de sobremesa!!! Comi, porque precisava. Levantei-me, pedi a conta ao jovem adulto ao que ele respondeu que a minha água e o café eram por conta da casa. A Dose de Choco, essa paguei-a na totalidade. Não solicitei o livro de reclamações porque é um restaurante onde vou e continuarei a ir, mas peço aos donos ( pois nessa noite não estavam presentes) que procurem saber quem me atendeu e que pôs em questão o bom nome e o modo como costumam tratar os...

Péssimo atendimento. Cheguei às 21h30 a um restaurante que supostamente fecha às 23h e fui tratada como se tivesse chegado às 22h59.

Pedi um bife só com arroz e o meu namorado pediu um bife com arroz e batatas. Passados alguns minutos a senhora que nos atendeu dirigiu-se ao meu namorado e informou que já não existia mais arroz, se podia ser só com batatas - tendo em conta que não se dirigiu a mim, calculei que ainda tivessem arroz suficiente para o meu prato.

Quando o prato chegou (com batatas) perguntei à senhora se podia trocar as batatas por salada, pelo simples facto de não poder comer fritos. A resposta foi negativa porque a salada era paga à parte. Voltei a reforçar o pedido relembrando que eram eles que não tinham o ingrediente que pedi. A resposta foi novamente “não”.

Sou cliente habitual deste estabelecimento e compreendo que seja chato o primeiro dia depois das férias, mas tratarem os clientes como se nos estivessem a fazer um favor e com arrogância, não é de todo o que um cliente procura num serviço.

Passou a ser um “ERA cliente habitual” pois...

This place it's a scam. I've ordered Plumas de porco preto and they just gave me regular porco. they try to sell you something that in fact it's not. I felt scammed. also asked without any kind of molho and it came full of garlic sauce. the only good things are they...