Prazeres da Carne — Restaurant in Coimbra

Hj minha avaliação não é de crítica e sim de alerta. O prazeres da carne para mim é o melhor restaurante em coimbra. Pois é um lugar tão alegre, mais principalmente acolhedor principalmente para os brasileiros que tanto se identificam o com o menu 100% Brasileiro e os funcionários pelo menos do salão que são quase todos Brasileiros. Então pra mim é sempre um prazer e alegria ir é estar no prazeres da casa me sinto energizada sempre que vou lá. Mais ontem após 2 anos como cliente da casa me decepcionei com um acontecimento comigo e meu marido.

Escolhemos nosso rodízio e esperamos para começar o serviço, pela primeira vez sentamos em um mês que não estava 100% montada faltava utensílios, até ai tudo bem. Ao começar o serviço veio o rapaz oferecer arroz agradecemos mas não queríamos em seguida veio o do feijão que também agradecemos mais nao quisermos. Passado um longo tempo estávamos sem nada que queríamos e o mesmo funcionário que veio com o arroz voltou a nossa mesa com couve(funcionário baixinho gordinho) agradecemos mas também não queria, foi quando ele pela primeira vez foi grosso perguntando se afinal queríamos alguma coisa, quando lhe respondi sim eu queria farofa, vinagrete e comer. Daí ele foi embora, algum tempo depois chegou a favora com um rapaz super gentil. Passado algum tempo nada de carnes continuava apenas com a farofa e meu marido com o prato vazio. Foi quando o funcionário que havia já sido grosso voltou com as frituras, eu não quis mais pedi para ele colocar 4pedacos de banana frita no prato do meu marido que ama banana frita, e ele simplesmente só colocou 2 pedaços e que não iria colocar mais pois depois passaria outra vez. Com essa resposta e atitude ficamos eu e meu marido super chateados. Passado um tempo o rapaz que acho ser o gerente barbudo que é de extrema gentileza e educação veio trazer as pinças que faltava em nossa mesa pediu desculpas pela falha, e como já temos um certo ar de amizade com ele relatamos o acontecido no qual ele pediu desculpas e disse que realmente era complicado enquanto ele e outros espalhavam gentileza,educação e alegria vem e simplesmente estraga todo um trabalho de uma equipe.

Espero que isso não volte a acontecer pois o prazeres da carne é como se fosse meu lar e não quero deixar de frequentar por grosseiria de um funcionário.

Desejo a toda família do prazeres da carne um 2024 de muitas...

The worst experience in terms of restaurants in Coimbra, we have made our reservation through phone and they told us to be there 5 min earlier, so we have arrived on the expected time, the restaurant was still closed (which was pretty weird) but they said we would wait only 5 min (it took 15m instead of 5m), but wait there is more! We had to wait 1 hour until our orders were ready when my meal finally arrived the steak was not well cooked, so I asked the waiter to cook a bit more, he explained to me the meat should be that way! I've told him that I AM PREGNANT and it is a restriction for me to eat the meat this way, he tried to mend his speech when he realized how stupid was his comment. It's too expensive for the kind of service...

Absolutely terrible restaurant. We came at 18:00 Saturday 6 may. In Google it’s showing as a working time. The waiters were rude and super angry and told that they are open since 19:00 and tell us to wait.

We waited for 1 hour In nearest cafe. At 19:05 we came to prazeres again. We were their 1st client and they told us that we must book in advance and they cannot give us a table.

It’s a shame, I will never recommend this place to anyone, their attitude to the...