D'sigual Wine House — Restaurant in Guarda

Been meaning to try francesinha ever since a trip to Porto at Christmas time and never got the chance. If this is what all the hype is all about, it is definitely worth the wait. What a meal! Compliments to the chef! Great service, great prices, amazing food! Well done. If you in Guarda, make this place a must stop, walk inside and discover this place...

Achei o local encantador e a comida não tenho nada a dizer , mas a nível de atendimento muito mau. Fiz reserva para 6 onde estavam incluídas 2 crianças , estivemos imenso tempo a aguardar que pelo menos fossem à mesa para pedir uma água e algumas entradas para os miúdos . Pedi água e solicitei se tinham entradas, um pão qq coisa por e simplesmente colocam pão e água e com maus modos, entretanto nem sequer existia ementa , resolvi entrar no site no restaurante para ver a lista , ao chegar a empregada um dos meus convidados solicita ementa para se escolher os pratos , a empregada por e simplesmente aponta em direção ao meu telefone e vira costas !! Fiquei incrédula!!! Resumindo , a nível de staff muito mau , uma indelicadeza extrema , a comida muito boa um ambiente fantástico mas infelizmente o atendimento muito, muito mau ! Espero que melhorem porque não me deixa saudades! Faço uma sugestão ao gerente e empregados para irem fazer uma refeição ao Restaurante Valecula em Valhelhas e ficam a aprender como servir os clientes e como se recebe...

Acho ridículo fazer uma reserva e o proprietário dizer que estariam a vontade até às 2h da manhã e depois no dia a meia noite negasse a servir os clientes e expulsa as clientes do restaurante. Foi pedido ovos rotos e tiveram de ser as clientes as desfazer os ovos, quando em qualquer restaurante e o funcionário que faz esse serviço. Na hora de pagamento a funcionária acha-se no direito de dividir a conta por todos sem perguntar nada como seria o pagamento. Era cliente habitual desta casa e recomendava bastante a amigos de fora. Depois desta situação não voltarei a...