100% Hamburgueria Telheiras — Restaurant in Lisbon

Burger house with an industrial low lit atmosphere.

The restaurant is specialized in burgers, with plenty of variations. Meat is tasty. Beef is recommended. There is a kid's menu and student menu's with reduced sizes (and price).

The decoration is industrial, with plenty of wood "planks" and metal grills, forming booths and organizing the space around the random columns. Nevertheless it feels comfortable a space, particularly due to the use of cork to cover walls and ceiling, reducing noise and sound reverberation. The low indirect light keeps the concept consistent.

Service is friendly and neighborhood informal. One may order for...

Qualidade da comida é EXCELENTE. Mas a experiência... Foi MUITO MÁ. Assim que chegamos deparei-me com um funcionário a comer atrás do balcão como se não houvesse amanhã. (Não basta estar a dar mau aspeto por fazê-lo na frente dos clientes como também estar a comer de boca aberta e a beber limonada como louco). Sentamos...(Eramos 4) 15/20 min depois de estarmos sentados (porque eram precisos 3 empregados para levantar uma mesa), lá conseguimos fazer o pedido dos hambúrgueres e das bebidas (pelo menos 2 eram limonadas). Após o pedido estar feito e quase a ser servido, o tal funcionário que estava a comer, abordou-nos de uma forma um pouco rude a informar que não havia limonada (pois deve tê-la bebido toda quando esteve a fazer a triste figura por detrás do balcão). Escolhemos outras bebidas. Após isto e de não ter sido agradável lá jantamos. Quando terminamos, dirigimo-nos até ao balcão para o pagamento e mais uma vez esse funcionário foi quem nos atendeu. Foi pedido para que a conta fosse dividida por 2 e mais uma vez de forma rude (digam o que é que cada um comeu que é mais fácil). Não gostei da forma com que ele falou e sem um sorriso e de forma bem explícita, expliquei ao antipático para a conta ser dividida em 2 em vez de cada um pagar o seu. A colaboradora que estava atrás dele que foi bastante simpática, apercebeu-se da falta de educação do colega e perguntou-lhe se ela o poderia ajudar. Este sem dizer nada com ar de ofendido foi embora. É inadmissível um funcionário destes estar a num local de atendimento ao público.

Não sei se é habitual mas connosco aconteceu. Um local acolhedor e com boa comida mas com staff assim que não vale nada, é muito difícil uma...

Used this place before but each year on holiday it seems to get a little worse. This year was the worst and albeit local and spacious - the food was not good.

Burgers for everyone were burnt badly in one side only. Fries were cold and generally service was slow and they were under staffed.

Also used to have a good selection of bottled beers to offer. No longer the case. Sad to see a once great establishment get...