Only Grill Steakhouse Telheiras — Restaurant in Lisbon

Went for dinner (suggested by NIT.pt that honestly should revise their suggestions of restaurants and such) and got mixed feelings about the experience. Reserved using the option available in Google (that uses The Fork) and when I got there, they didn't knew about the reservation for whatever reason (didn't understand it). Bottom line, we ended dining outside and at night in March it's still chilly, so I would suggest some heating devices outside. The meat was delicious and the sidings also, but the time in which they arrived (first only the meat and some salad, nothing about fried chips, rice and beans) wasn't the best. The staff was nice, but generally speaking, I think they need to improve a lot...

Fui almoçar com o meu marido e meu filho. Chegamos ao restaurante às 14h10, perguntei se tinha mesa, disseram que sim. Escolhemos a picanha à descrição, quando a atendente Lili informou-nos que deveríamos escolher 5 opções de carne e depois se quiséssemos escolheríamos outras opções, assim para evitar o desperdício. O mesmo ocorreu com os acompanhamentos. Quando a comida chegou, 14h50, vi que tinham apenas 2 pedaços pequenos de picanha corte grosso, já solicitei à atendente Lili que nos trouxesse mais 4 pedaços. Para minha surpresa ela respondeu-me "acho que não vai dar, a cozinha fecha em 5 minutos." Por que a atendente não nos avisou com antecedência? Deveria ter avisado antecipadamente, o que não o fez. Outra questão, depois de almoçarmos, meu filho acordou e ele mama. Como estava ventando fora do restaurante, optei em amamentá-lo ali. A atendente Lili não teve o mínimo de educação, civilidade e responsabilidade e começou a limpar a mesa, aplicando produtos de limpeza perto de um bebé, o que ela poderia ter esperado 5 (cinco) minutos. Ter limpado outras mesas. Assim, tive que sair do restaurante com meu filho no colo a mamar. Um absurdo e um verdadeiro descaso. Não recomendo os serviços dessa atendente Lili. A carne do restaurante é sem sal e deixa a desejar. A farofa tem gosto de velha. A vinagrete sabe bem a vinagre. Arroz é unidos venceremos,não é um arroz soltinho. Não...

Péssimo! Mas mesmo péssimo! Arroz parecido com argamassa, nitidamente reaquecido, carne muito má, a fazer lembrar uma bela pastilha elástica. Atendimento devastador! Para a zona que é altamente elitista ter um atendimento deste género, restam dúvidas, desagrado e muito mais o que há de mau a designar sobre este espaço! As empregadas gozam com os clientes, andam de piercings fora da boca a abanar a língua enquanto transportam a comida nos seus pequenos pedaços de madeira a deixar um rasto de molho da cozinha até à zona das mesas, péssimo aspeto!!!! Música, vamos lá relatar um pouco do fim do jantar, ora, após algum sossego que foram os poucos minutos introdutórios, iniciaram-se umas batidas algo estranhas de músicas deveras desagradáveis e nada convidativas à continuação do jantar, que, me fez achar estar num espaço noturno e não num local de degustação de qualquer coisa que nada tinha haver com comida. O volume do som, o staff a dançar, a espera da pouca comida que foi levada há mesa e o mau atendimento ao qual fomos submetidos, é impossível dar algum tipo de segundas oportunidades a este espaço que se designa restaurante! Em suma, se pensam em ir a um espaço tranquilo, familiar e com alguma paz, não é...