Ao chegar ao restaurante com o meu filho de 6 anos no sábado, dia 22 de FEV pelas 14h20, fomos recebidos com indiferença e rispidez por duas funcionárias que estavam próximo a porta, com relevância a gerente atual do estabelecimento, a Sra Natália. A mesma informou em tom pouco amigável, que o restaurante estava para fechar e que deveríamos comer de forma breve e eu claramente respeitei. No entanto passado algum tempo, eu referi que ainda estávamos à espera e que não seria capaz de comer de forma tão rápida e ainda por mais com criança. Com isto, a gerente em questão subiu o tom enquanto ainda haviam outros clientes à volta a observarem a situação. Me senti intimidada e constrangida e precisei pedir o livro de reclamações. Após escrever no livro, a gerente ficou evidentemente descompensada. Desta forma, o ambiente se tornou impraticável e eu não consegui terminar a minha refeição tendo ido 70 euros nossos para o lixo. Para piorar, na saída a gerente com outra funcionária, começaram a nos chamar de nomes. Foi da pior e mais humilhante cena que já vivi enquanto cliente de um estabelecimento. A única coisa pacífica neste almoço, foi o atendimento de um Sr que estava a fazer o serviço de mesa e já nos conhecia. O mesmo ainda que numa posição laboral inferior, foi ter connosco de forma nobre para se desculpar pela situação. Eu e a minha família frequentávamos o restaurante desde quando pertencia ao grupo Edo Sushi e sempre tivemos boa relação com todos e que até este episódio, também recomendávamos. Em qualquer local que vamos, sempre temos a preocupação em deixar a devida gratificação ainda que a refeição não esteja como gostaríamos, como forma de valorizar o serviço prestado. É triste o despreparo atual a começar pela gerente, sem qualquer aptidão e equilíbrio para lidar com as diferentes situações. Jamais voltaria a frequentar e recomendar um local que já foi fantástico mas que se encontra num nível deplorável de...
Read moreGreat sushi place with a broad variety of choices and sushi types. A weekly basis place to have food. Entry level sushi is the degustation menu, but you have much more exquisite pieces to try a la carte. Fresh ingredients and some unusual pieces, like salmon belly, chutoro (or toro), or foie gras fusion nigiri. Wine selection is great and exceeds many sushi places. Of course price will be proportional to the type of sushi you are having. The Master of Ceremonies, Natalia, is a great host, always with great recommendations. In doubt, ask Natalia for a...
Read more⁉️ BRIEFLY ⭐⭐⭐ Sushi place with all you can eat option. I think I found better around but the presentation is nice and very fast in serving you!
💵 18€ at lunch - 24€ at dinner beverages always excluded.
❓HOW IT WORKS: Is not one of those where you can choose from a menu but they bring you a selection of things that the chef decides and then you can opt to take a second/third... round of what you like the most.
👍 Fast service and good presentation
👎 You cannot choose...
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