Sushi Lisboa — Restaurant in Lisbon

I recently had a frustrating encounter with the customer service at Sushi Lisboa, a sushi restaurant located in Lisbon. I had called to inquire about their buffet, but the experience left me disappointed and dissatisfied.

When I called, I was transferred to someone who was supposed to speak English. However, the person on the other end of the line repeatedly said "I don't understand" despite my clear and simple question about the buffet. To make matters worse, the call was abruptly ended without any explanation.

As a potential customer, I expected better communication and assistance, especially when dealing with a language barrier. The rude and unhelpful behavior displayed by the staff at Sushi Lisboa left me with a poor impression of the restaurant. I am hesitant to visit or recommend it to others based on this negative experience.

I hope that Sushi Lisboa takes steps to improve their customer service and ensures that all customers, regardless of language or communication difficulties, are treated with respect and courtesy. My experience at Sushi Lisboa was marred by their lack of professionalism, and I hope that they can address these issues...

unfortunate experience. We booked a table for valentine's day a day prior and only when we got to the table they decided to inform us that they had this exclusive Valentine's day "promotion" that costs around 65€ per couple and they weren't doing the regular, less expensive, all you can eat menus. The promotion honestly felt like a scam, we were limited to wine (which we don't drink) and the "all you can eat" part was much more restricting and not at all the experience we booked for. This supposed Valentine's day promotion was, to our knowledge and we did try to look for it after, nowhere advertised in either their Instagram and website. I understand the creation of a special menu, I just don't understand why we weren't informed on the phone during the booking and why we simply couldn't order the regular all you can eat menu. It honestly felt like a scam and we felt the need to simply leave and had to look for another restaurant at last minute on...

Molto gentili all’arrivo se ben poco organizzati. C’erano due clienti che hanno abbondantemente occupato un tavolo per 4 è lasciato libero un unico tavolo per due. Lo staff voleva farci mangiar fuori al freddo senza qualche tipo di riscaldamento e pioveva anche; meno male che la coppia che occupava il tavolo da 4, Vedendo che con noi stava una bambina di 4 anni, si é alzata e ci ha dato il loro tavolo; davvero impagabile il gesto da parte loro, ancora tante grazie!

Cibo abbastanza buono, nella media ma il prezzo per un all you can eat non era molto giusto. In questi tipi di locali , si sa che paghi un X euro per persona ed ordini però quello che vuoi invece loro, ti portano un piatto grande tondo con dentro la selezione scelta da loro, non é che sia tanto tanto giusto, ma eravamo già seduti, dopo il buon gesto del cliente che ci ha lasciato il tavolo, che fai? Erano anche le 15:00 ed eravamo affamati e siamo restati. Da direzione@perdeperaresort.it che il piatto che ci hanno portato aveva la stessa grandezza ed il numero di pezzi di sushi della copia che ci aveva lasciato il tavolo quindi pensate, loro erano in due noi tre adulti ed una bimba di 4 anni.

Un consiglio visto che accettate le famiglie, uno o due piatti tipici per bambini.

Servizio: la ragazza asiatica molto tanto brava e sorridente nonché gentile; quella brasiliana sempre con il muso senz sorriso sempre di malumore e con problemi a venire al tavolo.quello che mi / ci ha fatto tanto ridere é quando ho chiesto un take away per l’unico piatto á là Carte che avevamo chiesto destinato alla bambina di 4 anni (riso con verdure) che non faceva parte dell’offerta di all you can eat. Avevamo già finito il sushi ed era rimasto sul piatto un solo pezzo di sushi, uno solo! La brasiliana che dice: assolutamente no, il sushi non si porta a casa! 😂😂😂mizzega signorina ok che eravamo affamati ma neanche così mal ridotti che chiedo il take away per un solo pezzo di sushi no ? Le dico io, é ovvio che é per il piatto di riso neanche toccato dalla bambina se non per una o due forchettate.

Lei tutta strana e con il suo solito malumore dice ok: se é per il macarrão ok 😂 bah! Che stupidità di gesto . Tutti al nostro lato si sono...