Plateform — Local services in Lisbon

Por ser uma jovem de 18 anos e com pouca experiência, fui contratada pela Multifood com contrato assinado por 7 meses mas inicialmente com um mês de experiência. Hoje dia 13/11/2018 peguei ao serviço como todos os dias e não me foi possível marcar a hora de entrada, dava acesso indisponível, comuniquei o sucedido ao responsável de turno onde me foi dito que, não havia problema... Trabalhei as 4 horas que me eram devidas e ao terminar veio um superior hierárquico com um documento na mão que me disse, passo a citar. Beatriz Rego isto é a tua carta de rescisão de trabalho, vais receber uma em casa pelo correio com aviso de recepção, mas quero que assines esta que é para ficar para os nossos ficheiros. Eu li os documentos assinei mas reparei que a data não correspondia ou seja, o término era a 12/11/2018 e eu já não teria que trabalhar no dia 13/11/2018, por isso a entrada ao serviço não estar autorizada . Indignação total, foi o que senti pois passaram me um atestado de incompetente, como que não estava apta para aquela função, que o feedback dos responsáveis de turno não era o melhor ou seja... desculpas de pessoas incompetentes, que ainda se deram ao luxo de me dizer que isto é mesmo assim, nós já sabíamos que não ias ficar pois nós contratamos sempre desta forma assim não temos que dar regalias nem direitos alguns. Eu pergunto, será que o tribunal de trabalho sabe deste embuste onde pelo que sei é contratada uma pessoa todos os meses para um respectivo serviço (caixas) desta impresa onde nunca é tributado o respectivo pagamento pois é dado em mãos e sem qualquer recibo.

Aos responsáveis pela empresa Multifood, tenham em atenção os funcionários que hajem em conformidade com as vossas normas pois estão a criar seres desumanos, egoístas e sem qualquer censo nas palavras que usam.

EIS A MINHA...

Em fevereiro deste ano, comecei em conversações com o departamento de RH para ir para assistente de call-center do restaurante Rocco. Deixei o meu trabalho para ir para este novo projeto porque depois da entrevista com os RH e com o diretor do Rocco, as condições eram melhores. Comecei uma formação que inicialmente seriam duas semanas no restaurante para conhecer a operação. Iria começar no dia 19 de fevereiro, às 10h, na vespera, à noite, recebo um horario das 16h30 até à meia-noite. Aqui foi a primeira mentira. Fui aceitando porque queria muito que a formação corresse bem para depois ir integrar o call center. Puseram me sempre a sair à meia-noite, durante um mês, com uma sobrecarga de trabalho de hostess e ZERO formação digna e util para o cargo que iria ocupar na empresa. Falei com chefes e RH sobre o meu desagrado, e comecei a ficar fisica e psicologicamente doente, o que fez com que o meu médico me passasse um atestado. No meu ultimo dia do periodo experimental, com atestado medico, e depois de varias conversas sobre a minha situação e a pedir ajuda aos RH, fui mandada embora, sem qualquer palavra ou justificação. Posto isto, ainda tive de implorar que me passassem o documento para pedir o subsidio de desemprego, não contentes com isto ainda não me pagaram os dias que trabalhei. E sei que se pagarem não vão pagar tudo o que foi prometido nas entrevista, da mesma forma que não cumpriram com as restantes promessas. É uma empresa horrivel para se trabalhar, são desumanos, pouco profissionais, não tem etica nenhuma, e pior nem se preocupam com nada disto. Se estiverem a pensar enviar candidatura ou começar a trabalhar aqui pensem duas vezes, vão sair...

Processo de seleção bastante rápido, mas depois de estar dentro que se entende o porquê. A constante falta de funcionários, pois as pessoas não permanecem devido à desorganização, ambiente tóxico, cultura organizacional desrespeitosa, e cobranças demasiadas para o que oferecem.

Um despreparo generalizado, do recrutamento ao funcionário de sala/porta. Durante o processo seletivo mencionam benefícios que a maioria dos funcionários não usufrui, e na proposta falam de horários que não refletem a realidade. Salário e benefício seguem o padrão do setor, com alimentação no local, pausas de 30 e 5min.

No restaurante, o estresse da equipe cria conflitos desnecessários, comportamentos inapropriados como gritar ou fazer exigências absurdas, e sempre alguém disposto a dizer como fazer seu trabalho. Muitas vezes os chefes de sala e diretor somem, deixando a equipe sozinha.

A escala é comunicada com poucos dias de antecedência, a falta de funcionários faz com que haja escalas com mais de 5 dias seguidos e folgas separadas, o que não é informado na contratação pelo time de RH. Por fim, estão acostumados com a rotatividade que nem se preocupam em entender o porquê das pessoas saírem, ou...