Chegamos às 18h — todas as mesas estavam livres. Sentamos em uma mesa, mas a garçonete nos fez mudar para outra, bem ao lado do banheiro, de onde vinha um cheiro forte de todos os tipos de produtos de limpeza. O salão ficou completamente vazio durante todo o tempo, mas mesmo assim insistiram para que ficássemos ao lado do banheiro. Por causa do cheiro de produtos de limpeza e cloro, é impossível ficar no salão — é enjoativo, especialmente perto do banheiro. Ela anotou nosso pedido, mas só o registrou no sistema às 18h20. Durante todo esse tempo, observei que ela simplesmente não fazia nada. Depois começou o pesadelo: se a garçonete não sabe usar a bandeja, é melhor não tentar. Ela deixou cair uma garrafa fechada de cerveja de vidro no meu pé, e o copo voou direto no meu rosto. A garrafa caiu nos meus dedos, e eu quase não consegui segurar o grito de dor, segurando as lágrimas. Quando tirei o sapato para ver o que aconteceu com o dedo, ela ficou em pé ao meu lado observando todo o processo, o que foi extremamente desconfortável. Em seguida, ela trouxe os sushis — muito medianos. O atum estava com gosto de outros alimentos, e o cheiro era tão ruim que dava vontade de cuspir. Mesmo sendo baratos, não dá vontade de pagar 40-45 euros por um jantar assim. Durante a hora em que ficamos no restaurante, o salão continuou vazio, mas mesmo assim nos obrigaram a ficar sentados ao lado do banheiro.
— Coloquem uma fechadura no banheiro feminino. — Tirem o cheiro de produtos de limpeza e cloro do salão — é impossível ficar lá, especialmente perto do banheiro. — Ensinem os garçons a não derrubar garrafas e copos...
Read moreUnbelievable experience (in a good way). Price was reasonable so when we ordered we expected a reasonable quality, instead we had an extremely positive experience.
I thought the sashimi was expensive, but I then realised 1 of their pieces is equivalent in size to 5 of other restaurants, and the same goes for the Temaki.
Rice was perfect, not too much vinegar making it acidic, not too sweet (like other restaurants) and cooked to perfection.
Fish was high quality and fresh.
Could not...
Read moreBoa noite , fui hoje á nova loja deles na circunvalação. Posso dizer que entrei ás 20 30h e saí de la as 22.05h só com as entradas. Tivemos imenso tempo á espera da comida, os funcionários pessimos a atender, as mesas vazias , tive de pedir guardanapos e copos , o copo que veio para a mesa estava partido ! Falei com a responsável e nada fez, muito pelo contrário pediu desculpas e depois ignorou me completamente. Nao quis que pagasse nada mas paguei as bebidas por consciência. Nunca fui a um sitio onde me atendessem tão mal ! Os funcionários coitados , nao sbaiamo menu, deixavam o cliente a falsr sosinho e para trás! Para mim o pior atendimento de sempre! Alias um ambiente gelado , horrível! Para mim NUNCA MAIS METO OS PES ALI. E ATENÇÃO NÃO É BARATA A BRINCADEIRA SÃO 25 EUROS POR PESSOA... Trabalhar assim enchemos bem os bolsos !!!
Quando temos uma inauguração temos de ser ainda os melhores e ter boa formação! Nao consigo entender , a casa nao estava cheia, tinham 5 mesas, no qual toda agente reclamava do mesmo. Isso nao é desculpe que somos uma equipa nova e estamos cheios, mentira ! Se sao novos tem de trabalhar em equipa, e ter formação, e falar com o cliente com modos ( nao é oi ) e numa reclamação acompanhe sempre o cliente para tentar que ele volte e foi algo que a responsável não o fez, pensou que ao nao me fazer pagar me estava a calar , enfim tenho pena porque pelas redes sociais aquilo parece uma coisa mas ba...
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