Fizemos a festa de aniversário do nosso filho JOÃO de 4 anos neste Burger King e não poderíamos estar mais felizes com a experiência! Foi simplesmente perfeita do início ao fim.
Quero deixar um elogio especial ao Sr. Nuno, o gerente — uma pessoa incrivelmente amável, atenciosa e prestativa. Cuidou de todos os detalhes com uma dedicação rara, como se a festa fosse dele também. A Suzete que fez os nossos pedidos foi igualmente fantástica — sempre disponível, sorridente, paciente e extremamente cuidadosa. Sentimo-nos verdadeiramente acolhidos e valorizados como clientes.
Todos os nossos convidados ficaram maravilhados! Muitos comentaram que já gastaram imenso dinheiro a organizar festas noutros sítios… mas nunca tinham visto as crianças tão felizes como ali. A equipa foi incansável, o serviço foi rápido e impecável, e o lanche chegou quentinho, fresco e acabado de fazer, o que fez toda a diferença.
Saímos de lá com o coração cheio, gratos por uma experiência tão especial. Foi tão bom que já decidimos realizar também a festa dos 10 anos do nosso outro filho no mesmo local.
Podem ter a certeza: fidelizaram-nos como clientes. Obrigada por tornarem este dia inesquecível para a nossa...
Read moreSão 24 horas, você chega do aeroporto a um hotel em frente e só tem esperança de ainda encontrar algo para comer nas redondezas. Este Burger King ainda estava aberto para o drive-thru, e alguns entregadores do Uber Eats pararam na frente com suas bicicletas. Como não havia clientes no local, havia a esperança de que, perguntando educadamente, seria possível fazer um pedido e levar a comida sem estar dentro de um carro. Isso é algo que é comum em guichês noturnos em postos de gasolina em outros países europeus. No entanto, este Burger King abriu mão do lucro e nos recusou o pedido, simplesmente porque estávamos a pé na frente do drive-thru, em vez de estarmos dentro de um carro. Quando perguntamos se poderíamos comprar comida se chamássemos o táxi novamente e fôssemos de carro ao drive-thru, a gerente(?) respondeu que sim. Claro que eu tinha a esperança e a expectativa de poder comprar algo como cliente. Mas mesmo se fosse o meu restaurante, nunca me daria ao luxo de recusar clientes pagantes. No final, tivemos que pedir pelo Uber Eats. Assim, foi o McDonald’s quem fez o faturamento.
Por falta de alternativas próximas ao hotel, comemos lá hoje antes da partida. A...
Read moreJust left the place! Had to post a review. NOBODY in the kitchen was wearing gloves! NOBODY! And the service was soooo slow! There were almost no clients whatsoever and still... like 15 mins waiting... I rarely eat fast food so... I don't really know if that's normal, but... I was very very unimpressed... not...
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