It's a nicely decorated place but that's about it. The service is very poor, some food was good but some was undercooked (grilled Octopus was practically cold and onion was nearly raw), there's no vegetarian option even though they advertise it and say they'll prepare something (it's only the boiled veg they serve as side dish quickly put on a pan to "fry" or maybe mixed with pasta). They try to be polite but will not take any question or opinion about their food, to the point of arguing with people or serving food that was deemed uncooked by another customer just for us to "test it and see it's fine". I definitely do not recommend, there are many other traditional restaurants nearby that provide a...
Read moreVou resumir o stress; Reservei pelo The Fork. Sentamos, pedi duas canecas de cerveja; 10min depois, o garçom volta dizendo que não tem cerveja de barril. Pedi então duas Bohemias, e pra surpresa de 0 pessoas, ele volta dizendo que não tem. Aceitei duas Superbock (que acabaram pelo valor da Bohemia 🤡). Pedi bolinhos de bacalhau com queijo; não tinha, me disse que "não havia mais no mercado" (?). Ok, pedi então bolinho de bacalhau normal, e uma tábua de queijos e enchidos.
O bolinho chegou em uns 15 min. A tábua não havia chegado a mesa 40 MINUTOS após o pedido. Obviamente, pedi a conta e o garçom me perguntou "E a tábua?". Obviamente vocês devem imaginar onde eu queria que eles colocassem a tábua, mas com educação, ele trouxe a mesa e acabamos por comer.
Pedi a conta duas vezes, até que me levantei pra pagar e mais um stress; primeiro, me cobraram sem os 30% de desconto do The Fork. Após insistentemente mostrar e-mail, aplicativo e etc, disse que iria me reembolsar em dinheiro. Voltei com 9 euros em moedas de €0,20 e €0,50.
Só pra finalizar; dois pães e duas manteigas de "couvert" cobram o absurdo de €5,50. Uma experiência incrível pra nunca mais repetir. Saí de lá pra comer em...
Read moreApós ter realizado uma reserva através da aplicação “The Fork”, apresentei-me no respetivo restaurante. Após transmitir esta informação, fui dirigida à mesa que tinha reservado. Enquanto escolhia o que seria a minha refeição, fui informada que afinal “tinham cancelado as reservas pelo the fork” (apesar de mostrar repetidamente a reserva que aparecia como registada na app, sem nenhum outro aviso associado) e que teriam outros clientes para a mesa em que me encontrava. Como solução apenas me apresentaram uma mesa, do género de mesa de balcão, que pouco tinha de confortável. Adicionalmente, passado cerca de 1hora de me ter ausentado do restaurante, cancelaram a reserva no the fork, impossibilitando-me de lá expressar o meu descontentamento. Assim, venho por este meio, mostrar o meu descontentamento para com o atendimento que recebi e para com a irresponsabilidade do restaurante na gestão...
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