Restaurante A Cataplana — Restaurant in São Vicente

Depois de muitos anos, retornámos para um dia especial. E o dia manteve-se especial, apenas e apenas mesmo, graças ao "menino" Luís. Toda a nossa família sempre trabalhou, e trabalha, na área de restauração. Portanto, a um Domingo e em Agosto, depois das 14h claro que sabíamos que iríamos esperar algum tempo. Mas estávamos de passeio, sem pressa. Já nos tínhamos precavido e trazíamos a sopa para a nossa menina de 2 anos. A empregada informou-nos que a comida iria demorar um pouco e para pedirmos entradas enquanto esperávamos, mas dissemos que não haveria problema. No entanto, a comida não estava a demorar a ser servida. Vimos mesas que foram atendidas quando nos sentaram e a comida veio 20 minutos depois. As duas empregadas mais novas, que estavam a servir as mesas da esplanada, ignoraram deliberadamente a nossa mesa durante mais de 30 minutos, e todas as mesas que se sentaram na mesa zona que nós. Nem levantaram a loiça suja, nem dirigiam o olhar para que ninguém tivesse oportunidade de pedir nada. Vi-me obrigada a dirigir-me ao balcão, a senhora mais velha informou que estava responsável pela sala e pediu às colegas para me servirem. Outra vez, fui deliberadamente ignorada. Olharam-me nos olhos e viraram a casa, sem nem um sorriso ou um "espere que já venho atendê-la". E eis que surge o "menino" Luís. Um bem haja a ele, cuidou de todas as mesas da esplanada, aflito com a carga extra de trabalho, mas sem nunca lhe faltar um sorriso. Muito atencioso com todos os clientes, e fez das tripas coração para abafar as falhas das colegas. O serviço da comida estava a sair a um ritmo normal para um Domingo com muito movimento. O problema, é que as meninas não estavam interessadas em servir. Não será tão cedo a próxima visita, pois infelizmente a experiência deixou uma marca feia, de um local que tínhamos recordações muito boas. No entanto, espero que o "menino" Luís receba um bom aumento, não só pelo profissionalismo mas pela forma como se desenrascou e deu a volta à situação. E atenção, a comida estava...

My partner and I decided to go here on a whim just before dinner time for some food. The plates look absolutely delicious and were served beautifully however my partner became EXTREMELY sick straight after eating the peppercorn steak. He wasn't even able to finish his coffee after the food because his stomach felt horrible due to what we found to be really bad food poisoning. I really enjoyed my lapas so it was a big shame :/ Its a lovely restaurant with a lovely view but we cannot bring ourselves to come back again after...

Price-quality wise, a very good restaurant. Definitely not expensive for what you are getting. Service was also really nice. We enjoyed the sardines and the salmon. Though I must mention, the spaghetti bolognese tasted like it was cooked by my 20 year old white friend named Daan, who has never cooked a day in his life and only smokes weed and plays Brawl Stars all day. It was really bland and tasteless. Nevertheless I’d come back for...