Modo geral uma experiência não muito agradável.
Comida - 4*: Pedimos espadarte grelhado. Estava bastante bom e no ponto. Mas as quantidades apresentadas revelaram-se insuficientes para o preço da refeição. Quase 40€ por dois pratos de espadarte grelhado com pouco acompanhamento, 2 bebidas e 1 café para duas pessoas.
Preço - 2*: Puxado para a quantidade, na nossa opinião.
Espaço - 1*: Estavam 38º e sem vento cá fora e o estabelecimento apesar de pequeno (o que não ajuda) tinha as janelas todas abertas e os AC todos desligados. Perguntamos se era possível ligar, uma vez que a minha esposa que estava grávida se estava a sentir mal e disseram que não era possível, atribuindo as culpas á falha dos técnicos de manutenção que não tinham aparecido, em pleno Agosto. Acabamos por pedir mesa na esplanada o que melhorou, mas pouco...
Serviço - 2*: Algo demorado para a dimensão do estabelecimento e quantidade de clientes. Estivemos sensivelmente 35min á espera dos pratos e deu para perceber que a mesa ao lado esteve mais de 50min á espera por um prato de polvo.
Staff - 3*: Apesar da simpatia, achamos de mau grado, durante todo o serviço a funcionária de serviço de mesa estar com queixas constantes para com os clientes. Quando chega ao exterior e vê umas 10/12 pessoas á espera a primeira coisa que diz é "mas não existe mais nenhum restaurante aqui na zona?", de forma não direta para os clientes, mas audível, tendo sido notório o desconforto entre quem estava á espera de mesa. Uma vez já não seria aceitável, principalmente para com o estabelecimento que representa, mas foram diversas vezes e de diversas formas inclusive em comentário para com os clientes que servia.
Não tomem a critica como destrutiva/ofensiva, até porque a comida estava bem saborosa e esse é o objetivo principal. Mas tentem melhorar o serviço para que a experiência como um todo seja mais positiva e não tão sofrível como a que...
Read moreWe have had lunch here twice and really liked it. Today we arrived at 12:15, posted opening time is 12. We waited 15 minutes. When at 12:30 we asked the kitchen helper they told us that we should just find another place as the owner hadn’t arrived yet. No apology, nothing…
We gave them another chance, and two more times have been quite nice. The main complaint is the payment method. The first time they accepted MB Way, now not even that - and definitely no cards...
Read moreReservei sem problemas pois foram simpáticos ao telefone e com isso até comecei com uma boa impressão. Quando chegamos e pedimos os pratos, o empregado enganou-se logo na bebida e ainda teve a lata de entrar em discussão comigo, em tom condescendente, a insistir que a culpa era minha. Que eu tinha pedido diferente o que não era verdade. A partir daí, começou logo mal.
Depois, e confirmando o pior, o mesmo empregado continoou bastante desligado e esqueceu-se de trazer uma água, e voltou a esquecer de dar continuação a pergunta e pedido que fizemos sobre a bebida da criança.
Os pratos demoraram bastante a chegar e aí até percebo, o restaurante estava cheio. A comida em si estava apenas ok, nada de especial para os preços que praticam. A "picanha" não passa de um bife normal, longe de ser uma verdadeira picanha.
Durante toda a refeição, ninguém veio à mesa perguntar se estava tudo bem ou se precisávamos de mais alguma coisa. Para terminar em "grande" o restaurante nem sequer tem multibanco, o que acho completamente inadmissível hoje em dia para um estabelecimento assim.
Definitivamente não recomendo e não...
Read more