Restaurante Don Prior — Restaurant in Viana do Castelo

Mau serviço, demorado não dão satisfações aos clientes. Mais de uma hora sentado à espera e nada! Dão uma ementa, mas nela está tudo esgotado, isto antes das 13:00. Não recomendo, escolham outro lado.

Sr. Proprietário do restaurante Don Prior, em resposta às suas afirmações, e como tenho direito de resposta vou ser conciso. 1 Ninguém deu satisfação durante a hora de espera. Deu satisfação quando lhe pedi, ou lhe paguei o que consumi. 2 O sr. Que lhe ligou está longe de ser o responsável pela viagem, sendo o condutor do autocarro que nos trouxe até a Viana do Castelo. Provavelmente este condutor fez o que fazem muitos outros, angariam clientes para obter refeição gratuita, terá sido? Se alguém lhe passou a bola, é um facto para o qual o sr. é conivente e lhe convém, pois proporciona mais clientes. 3 O restaurante não estava cheio, pois quando eu entrei e me sentei, entraram pelo menos, na sala onde estive, mais 20 pessoas que vieram comigo e todas tiveram mesa, juntamente com mais clientes, que também se sentaram em mesas disponíveis, daí dizer que tinha a casa cheia vai uma longa distância. A sra. de serviço à mesa trouxe ementas, nada dizendo a respeito de pratos que poderiam estar já em falta ou não haver disponibilidade para trazer fosse porque motivo fosse. Das escolhas que fizemos e menciona, foi um dos pratos do dia, frango assado, foi-nos dito já não haver, da ementa e por sugestão da sra. que nos serviu, por não aceitar-mos o outro prato do dia, jardineira, sugeriu bacalhau á casa, e aceitamos. Entretanto, foram servidas muitas mesas ao nosso redor, vários grupos que entraram depois de nós, comeram e foram embora, o nosso grupo de 10 pessoas aguardou pacientemente, até já não ser aceitável, tinha passado mais de 1 hora após termos feito o pedido, nem umas azeitonas, nem pão nem explicações ou satisfações acerca de nada. 4 o Sr. Proprietário tentou justificar a demora e pedir algumas desculpas, justificando-se com a falta de pessoal, mas isso foi na hora da nossa saída aquando do pagamento da conta. Os empregados é que têm sempre a culpa... Não é!? Saliento o facto de o Sr. nos ter, aos 10, "subornado" com 1 garrafa de vinho que num supermercado custa pouco mais de 3€, a oferta teria sido para que efeito? Ficarmos caladinhos!? Faz sempre isso que alguém se mostra insatisfeito no seu restaurante, oferece vinho para levar para casa? Aceite que não pode agradar a todos, e que erros todos cometem, o dia correu-lhe mal... Haverá...

What an amazing experience! DON PRIOR truly felt like a hidden gem. The owner and staff were incredibly kind and welcoming, taking the time to explain the history and charm of Viana do Castelo. The food was delicious, authentic, and very affordable — just like you'd expect from a cozy, family-run spot. It felt like eating at a local mamma and pappa’s home. We left with full hearts and full stomachs. We'll definitely be...

Experiência Excepcional. Uma boa experiência gastronômica depende de 3 fatores: Uma refeição saborosa, uma apresentação do prato que aguce o apetite e um atendimento simpático. O restaurante Don Prior consegue reunir, de forma magistral, todos os principais elementos para uma experiência épica. Comer uma Picanha Angus neste local é mais do que saborear uma carne suculenta e que desmancha na boca, é se sentir rodeado de amigos, ainda que seja a sua primeira visita ao restaurante, com um atendimento excepcional que lhe faz sentir acolhido, desde o staff até os donos, sempre atenciosos em apurar se os clientes estão tendo suas expectativas atendidas. Don Prior, um restaurante que palavras e estrelas não conseguem definir, apenas com uma visita ao local é possível perceber a diferença entre almoçar e participar de uma experiência...