Villa Margarida — Hotel in Viana do Castelo

Not clean. Loud ppl. Unstable electricity? No response from host. (automatic check in info message was the only thing we ever saw or heard)

Private bedroom: bedsheets had hair on them, pillows had hair on them, walking around with socks caused my socks to have multiple hairs on them. Private bathroom in the room: soap bar had hair on them, dust on sink drawer handles. Towels were moist/humid. Shower and toiled seemed clean though.

Shared kitchen: 'clean plates' were oily. Tables were sticky and when wiping them could see clear border of where we wiped it clean and where we did not. We decided not to use the kitchen, not even for breakfast.

Other ppl were loudly arguing between midnight and 2am.

Oh and the electricity failed two times, was fixed pretty fast though.

We had booked 2 nights, but packed our stuff after the first and booked another place the second night. (we regret deeply staying at all that first night, didn't sleep much, nor well)

If like us you want to recover from such an experience: 'Hotel do parque' is walking distance away, and the room cost us about the...

La seule chose gentille à dire est que la maison est bien placée.

Sinon: FUYEZ! Je suis arrivée exactement à l'heure convenue, et il n'y avait pas de parking privé gratuit comme annoncé : c'est public, dans la rue. Il n'avait pas non plus quelqu'un pour m'accueillir. N'ayant pas reçu de notifications via Booking, j'ai eu la chance de tomber sur 2 autres guests qui m'ont fait visiter et dit de vérifier sur l'appli pour les codes d'accès. La chambre était sale, quelqu'un avait laissé 2€ sur la table de nuit. La chambre sentait le vieux tabac froid, d'ailleurs elle était très froide. Je devais retrouver des amis pour dîner alors j'ai laissé mes affaires et je suis partie. Revenue 4 heures plus tard, je me suis assise sur le lit en me demandant si j'allais supporter l'odeur. Je suis allée me faire un café soluble (à moi) dans la cuisine qui était absolument dégoûtante, et toutes les tasses sans exception étaient ébrechées. La plupart sales et grasses. Avec MON éponge propre (...), j'ai utilisé le fond de produit vaisselle (qui avait deja été dilué) pour laver une tasse et une cuillère, puis j'ai pu me faire mon café. De retour dans ma chambre, j'ai vu des traces de moisissures partout sur les murs et plafonds ainsi que des traces diverses. Cette odeur s'ajoutait à celle de vieux tabac froid. Il y avait plein de poussière sur le sol et dans les coins. Il y'avait des cheveux / poils sur les draps. Il y avait des tâches partout sur le couvre lit, les rideaux. De la moisissure sur les lampes de chevet. Je pense que seule la SDB avait été nettoyée. Un guest est rentré dans la maison, les portes ont grincé et d'autres ont claqué car c'est juste du bois contre bois. J'ai réservé un autre hôtel à proximité et je suis partie immédiatement. Pour le même prix vous avez un hôtel 2 ou 3 étoiles (en passant direct par leur site plutôt que via une...

Villa Margarida pintaba muy bien, y dejó de hacerlo desde el minuto uno. Ofrece, según la web de reserva de hoteles, “parking gratis privado en el establecimiento. No es necesario reservar”, pero a nuestra llegada un coche bloqueaba la entrada. Tras un par de vueltas nos acercamos a pie y la dueña o recepcionista (no sabemos quién era ya que no tuvo el gusto de identificarse) nos ofrece aparcar en la calle para acabar diciendo que el coche que bloquea la entrada es suyo, que ahora lo aparta. El “parking” es un jardín, no un parking como tal. Tras una semana reservando alojamientos con parking privado o un parking como tal para evitar dejar el coche en la calle, Villa Margarida hacía que la estancia empezara con mal humor. Dicha estancia sigue sin mejorar con la escasa amabilidad de la señora de recepción, a la cual preguntamos posteriormente cómo acceder a la habitación y nos indica, como si fuésemos estúpidos, la dirección a los cuartos sin darnos una llave y diciendo si los números los sabemos leer. Claro que sabemos leer, lo que no se espera es que la habitación esté abierta y haya una llave dentro, sobre todo con la cantidad de gente que parecía haber en la casa. Vaya, que cualquiera habría podido entrar antes. Para finalizar, paredes de papel donde se escucha absolutamente todo, 3 enchufes en toda la habitación, una ducha que se inunda y cajones con restos de otros inquilinos de los que mejor no hacer más comentarios. Los bichitos que había en las esquinas pusieron la guinda al pastel. Una sorpresa tras otra, casi ninguna buena, incluyendo la nula amabilidad y el trato regular de la dueña. A pesar de haber pagado por adelantado, intentamos reservar en otro lugar pero fue imposible porque estaba todo completo. Lo mejor de la experiencia: que solo ha...