17.06.2025 зашли в это заведение вечером около 21:50. Сделали заказ в зале «Вольчека», и тут же прошли в «КофеВарим» заказать хот-дог. И тут началось самое интересное. Сотрудница, которая там работала, вдруг отказалась нас обслуживать, сказав, что касса якобы уже выключена и она закрывает зал раньше времени для уборки . Хотя по закону касса должна работать до конца рабочего дня, и у нас всё было по правилам. Но самое неприятное - она начала снимать нас на камеру и угрожать вызовом полиции, требуя уйти под предлогом уборки. В соседнем зале Вольчека, где тоже был персонал и как раз нам готовили кофе и пирожные, всё было спокойно и работали до 22:00. Такое поведение сотрудницы — просто нарушение прав потребителей и элемент хамства. Не очень приятно сталкиваться с таким отношением и грубостью в хорошом месте. Надеюсь, руководство обратит внимание...
Read moreУжасный сервис!!! Решил отужинать в этом заведении и это была роковая ошибка - мне испортили весь вечер!! Отвратительный не клиенто ориентированный сервис, особенно хочу отметить девушку на предложенном фото - худший сотрудник, ни с того ни с сего начала дерзить, хамить мне, своему клиенту который пришёл оставить деньги в кассу данного заведения, орала на меня на всë кафе!!! Вела себя обсалюино не адекватно и тому куча свидетелей. Я уверен в завелении есть камеры и как клиент я прошу начальство данного заведения ознакомиться с их записями, посмотреть как работают их горе сотрудники. В это кафе никогда не вернусь и никому его не посоветую, по крайней мере пока здесь работают такие безграмотные и...
Read moreПродукция прекрасна: все всегда свежее, вкусное. Наверное, знают какой-то секрет😁 Однако общая тенденция: стажёр стоит один на кассе, остальные, вроде, чем-то заняты. Неужели сложно поставить второго человека рядом с кассой? Один пробивает, второй собирает заказ. Очереди постоянные. Из-за чего иногда просто...
Read more