Eurasia — Restaurant in округ № 7

Чуть меньше года живу на Ваське, чуть меньше хожу сюда. Начнем издалека, раньше (последние лет 7) я посещала эту сеть ради супа кимчи, в меру (ощутимо) острого и соленого. Сегодня он был пресным. Настолько, что пришлось доливать соевый соус и класть васаби. Официант предупреждал, что последнее время гости просят сделать поострее, мол им не хватает, но не настолько же. Наш набор с молодым человеком состоял всегда суп+роллы+лимонад. Но после того, как парень летом на море роллами отравился, их есть пока не готов. За осень он попробовал в Евразии на Ваське 5-6 различныхгорячих блюд. Ни одно выше 3х по пятибалльной не оценил. Шницель сухой, котлеты странные недожаренные. Сегодня была свинина по-балийски. Оценил на 1 из 5. "Тонкий резиновый кусок мяса в огромном количестве холодной панировки политый склизким соусом". При том, что он далеко не привередливый, ест и домашнюю еду, и в других заведениях с удовольствием, и то, что младшие сестры готовят, но тут как-то не клеится. Боюсь, что пока он роллы снова есть не начнет, мы не вернемся. Не могу смотреть, как он грустно ест невкусную еду ради моих роллов. Да и раз кимчи уже не тот, то роллы я найду где заказать вкусные. В зале тоже момент был странный. Вроде сисидели там, где сидим часто, напротив планшета официантов, но гогота из подсобного помещения от какой-то матерой женщины еще не слышали, тоже...

Официанты тормоза. Простейшая процедура, которая в других заведениях сети выполняется персоналом просто автоматически, здесь является невыполнимой задачей и вызывает ступор. За официантами надо бегать. С нашего стола дважды подходили люди к сотрудникам, официант появился после этого минут через пять. Отвратительное обслуживание. Понятно, что это заведение "начального уровня", но не на столько же погано должно быть.

UPD Сегодня (03.10) шли мимо, решили заглянуть в надежде видеть положительные изменения. Их замечено не было просто потому, что мы в зал не сели. На входе нам радостно сообщили, что связь с банком плохая и платить надо наличными. В этом, конечно, нет вины работников, но ответ управляющей мне на мои слова о том, что наличными платить не удобно, фразой: "Надо что-то придумать" меня очень удивил. То есть, проблемы с эквайрингом у заведения, а "придумывать" должен я. Просто финиш. До того, как я это услышал, был, в общем, не против прогуляться до банкомата, после, решил прогуляться до другого заведения.

UPD1. В пятницу 01.10 пришла жена пообедать. Заказала ланч (обеденное время было). Ланч (ещё раз, время обеденное) несли тридцать пять минут. Официанты, по её словам, такие же овощи, как и были. В итоге, обед в заведении занял больше часа, хотя, кроме самого ланча и ещё порции каких-то роллов в заказе не было ничего.

Держите...

"Евразия"-один из любимых ресторанов. Демократичные цены, вежливый персонал, порции достаточные,блюда вкусные. Были во многих ресторанах этой сети, но по ресторану на Василеостровской есть нюансы. Блюда на троечку-рис в роллах пересушенный, куриный шницель с посторонним привкусом, в заказе забыли про салат. Но самое главное, за что снизила оценку-это очень длительное ожидание, предупреждают о 25-30 минутах, по факту 40-50минут! Совершенно неважно, что в заказе, все равно будет долго. Мороженое разложить по 2 шарика в 3 креманки- 40!!!!!минут и это при полупустом ресторане. Приходили дважды в разное время-полная посадка и много свободных мест, время ожидания не меняется. Официанты изо всех сил стараются сгладить эти недочеты,но впечатление было испорчено, именно в этот ресторан уже не ходили. Администрации надо обратить внимание на данную проблему. За соседним столиком ребенок ждал заказ, но блюдо "ушло" другому посетителю. Дежурный администратор решил проблему за 7 минут!! Т.е.быстрая подача для вашего...