Buuza Room — Restaurant in Сенной округ

(for English scroll down) Очень вкусно, бурятская кухня класс, место уютное, но сервис мог бы быть более приветливым и внимательным, обещанный бесплатный десерт был обманом, что очень грустно

Buryat cuisine is delicious and food is good there, the place is cozy and nice, but the service could be better, I didnt feel welcomed, stuff didn't really care about my experience, moreover, there was a false promise (marketing thing) to provide those who download the app with a free dessert, which wasn't true and...

The food is amazing, cheap and super delicious, the decorations and atmosphere are cozy, but the service really sucks, no free desert as it is promised by the booklets and stickers there, no welcoming and smiling stuff, which was a huge dissaipointment.

Еда супер, дешёвая и вкусная, обстановка класс, мило, но сервис отстой, неприветливый и не проявляющий никакого интереса в гостях персонал, более того обман в акциях, нет бесплатного десерта при скачивании приложения,...

Жареные буузы - зачет. Паровые и вареные не очень- мало бульона. Директору кафе стоит обратить внимание на обслуживание. Придя в кафе, официанты любезно нам предложили выбрать любой свободный столик. Выбрали у окна. Далее подали меню и взяли заказ. Через пару минут официантка сообщила, что наш столик забронирован и предложила пересесть за другой, а потом они что-нибудь придумают для нас. Но получила отказ. Изумилась, еще раз предложила пересесть. Снова получила отказ, так как ей в ответ было предложено решат их промахи в работе не за счет клиентов. Далее сакраментальная фраза - но люди же забронировали. Ответ - а мы кто? Поняв, что промах решать придеться ей, удалилась. Но... далее принося приборы, напитки, стаканы - все ставилось на стол с таких грохотом и видом - как раньше в советских столовах в кино - Вас здесь не ждали... Однако, после молчаливого взгляда и пары слов о приличии в поведении официантов, все изиенилось. Небольшой косяк официанта и админа, а настрой был испорчен как минимум у нас и посетителей, которые бронировали столик. Но это штрихи для директора. А так еда вкусная, домашная, чуть больше бульона в буузы, цены более...