Caffe Mandy's — Restaurant in Basmanny District

ОТЗЫВ О СЕРВИСЕ И РУКОВОДСТВЕ!

Я вообще так редко пишу отзывы, но тут невозможно было промолчать… Любила собираться с подругами в этом кафе больше из-за Чистых прудов и атмосферы. Еда в целом вкусная, хотя раньше готовили намного лучше! Но отзыв в данный момент о сервисе и руководстве кафе… На этой неделе после ужина в данном кафе, собираясь выходить, моя подруга в зоне гардеробной заметила, что ее шубы нет. Поискав с официантами, заметили, что висит похожая по цвету шуба (но совершенно другая, короче рукава и длина). Выяснить это удалось, когда менеджер Владислав посмотрел видеозаписи и выявил момент, где другая девушка выходит из кафе в шубе мой подруги. Мы были совершенно ошарашены, как такое могло произойти, если в данной зоне стоят все официанты и работники. Менеджер оправдал эту ситуацию так, что произошел просто форс-мажор, и что в принципе в кафе такая концепция и устав, что они за личные вещи гостей не отвечают. В кафе не выдаются номерки, чтобы такой путаницы не возникало Нет таблички, что данная зона не охраняемая Ни один работник не предупреждает, что оставляя ваши вещи, вы сами за ними должны следить и что работники никакой ответственности не несут Нет, естественно, гардеробщика (но зато вешалка есть и работники предлагают туда вещать))))

Администрация данного кафе никаком образом не помогла найти утерянную шубу (кроме просмотра видеозаписи и вызова такси). Мы даже попросили выложить в социальные сети информацию, но нам и в этом отказали. И их никаким образом не беспокоил тот факт, что кроме утерянной шубы, у них находится еще лишняя чужая шуба.

Нам к счастью повезло)) Мы все дни ожидали, что девушка заметит и вернет шубу. В итоге, после подачи заявления в МВД, на четвертый день она объявилась и решила вернуть шубу, при этом забрав свою из кафе.

История о том, что заходя в данное заведение, следите за своими вещами! Так как за них администрация кафе не отвечает и им настолько равнодушно, что даже не помогут...

A nice place reminiscent of the atmosphere of a cozy French restaurant. Unfortunately, this is the end of all French. The food unfortunately turned out to be tasteless. Whether it's Moscow products, or cooking. It's not clear. But out of 4 positions, none pulls 5+. The lemon pasta was cold, how can pasta be cold? And the size also puzzled her? The only thing that made me happy was donuts. For which we actually...

Awesome spot! Food: the cheeseburger was simply perfect, as were the grilled calamari. Some appetizers were hit-and-miss, like the rather tasteless cod and yolk spread, but overall the food's good. And the doughnuts deserve the hype. Drinks: great variety, bartenders here definitely know their stuff. Cocktails are strong and well-balanced. All in all, an...