Shokoladnitsa — Restaurant in Basmanny District

Slow service.

Generally clean. The food is not tasty and the wait is long.

The cafe is two-story.

There are toilets and sanitizers. Categorically not suitable for the disabled, because you have to go up the steep stairs...

Very close to the...

Мне забыли принести салат, при этом через минут 10 после заказа официант уточнял про него. Когда я напомнила, что просила сначала салат, а потом горячее, ответ был какой-то нечленораздельный в духе и так сойдет. Горячее блюдо было остывшим. Супругу вообще забыли принести горячее блюдо. Потом уже другая девушка-официант принесла счет. На мою просьбу передать, что блюдо было холодным, она ответила: «Холодное блюдо- в этом ничего страшного нет». Заехали с семьей поесть быстро и вкусно в выходной - потратили время и уехали голодные. Заметьте, они не одно блюдо забыли принести, а два. И обслуживание хамское тоже было у двух разных официантов. То есть это уже превращается в...

Уважаемые администраторы, научите своих официантов выполнять свою работу, на тренинги хотя бы отправьте Ждала меню минут 20, пришлось за ним идти самой, сотрудник объяснил, что есть электронное по QR коду, видимо сама должна была додуматься

Официант даже ни разу не посмотрел в мою сторону, когда я зашла Принимая заказ со мной банально не поздоровался

Еду и напитки несли очень долго, грязную посуду не убирали вообще, хотя проходили мимо очень часто и даже не смотрели на стол Счёт тоже ждали долго, на смене было 4 официанта и не большая загруженность буквально столов 6, но все равно персонал не успевал Не в первый раз ходила туда и всегда одно и то же с...