МИША | Ресторан Иркутск | Русская кухня, банкетный зал, доставка еды — Restaurant in Irkutsk

Заказал за неделю стол, сказал что если хорошо обслужат, за сезон приведу к ним 20 групп по 15 человек. В итоге стол то приготовили, но в меню не было 30% наименований вообще и ещё 20% были в единичном варианте. То есть вся группа не закажет. Когда спросил почему так: сказали за день до нас была группа которая всё съела. Такой ответ конечно убил! За сутки не купить продуктов и не пнуть поворов чтобы работали, это надо умудриться. Мы пришли в 20:00, первое блюдо (закуску) принесли в 20:50, а горячее в 22:00, я еле сдерживал своих туристов, чтобы они не пошли и не обматерили персонал или просто ушли не заплатив. Шот текилы или стакан пива, несли 25 мин. Когда спросили почему так долго, сказали "она готовиться"))) видать офики совсем того. Сам работал год официантом в студенчестве, знаю что это такое, что официант - это лицо ресторана. Тут они втроём у нас 40 минут принимали заказ и мы почти час ждали алкоголь сделать тост совместный. А ещё была "экскурсия" по портретам, которая своей псево историей очень расстроила наших профессиональных учителей в группе. То, что принесли на второе, в частности щучьи котлеты и бифштексы - есть было невозможно. Пересоленые в хлам! 6.учитывая всё вышенаписанное, заслужили свою единицу. Если бы был минус, я бы поставил минус. Потеряли +-300 клиентов, так я ещё и в свои чаты это раскидаю. На месте собственника я бы закрыл рест, его уже не спасти, уволил весь персонал, сделал ребрендинг и тогда...

Ресторан привлекает своим интерьером и интересной концепцией. На этом плюсы заканчиваются. Я заказывала коктейль, его готовили 40 минут, однако, отмечу, что он был вкусный (можжевельниковый физз). Далее - еще хуже. Из меню половина блюд отсутствовали, а то, что я наконец заказала - принесли через 1.5 часа - пересоленое и невкусное (щучьи котлеты были солеными как мои слезы разочарования, а такие профитроли вообще я бы не подавала к столу)!!! И ладно бы, мне не повезло. Однако, я была в компании из 15 человек, и каждого, КАЖДОГО!!!! "Наградили" таким обслуживанием... пришли в ресторан в 19.15, до 23.00 ждали заказы! Официанты даже не потрудились объяснить в связи с чем такие задержки и никто не предложил комплимент от заведения, и вообще старались с нами контактировать по минимуму, пустые тарелки убирали только когда их специально подзывали. Официант Семен рассказывал факты об известных Михаилах страны так, что у тех, я уверена, волосы бы на голове зашевелились, услышав они такое! Вывод - не советую тратить свою жизнь на такие заведения. Возможно, Вам повезет больше, чем нашей компании, или Вы привыкли к ужаснейшему обслуживанию. Владельцу ресторана советую обратить внимание на профессионализм персонала (а точнее, на его отсутствие) и принять строгое, но справедливое решение...

Юбилей мамы 60 лет был фактически испорчен, именинница сидела со слезами на глазах. На весь ресторан был 1 официант, очень долго подавали блюда. Музыка, либо по кругу гоняли несколько обрезанных классических и по большей мере грустных композиций, либо музыка вообще не играла, мы в тишине и с пустым тарелками сидели, это нормально вообще? За официантом приходилось бегать. Сами фактически убирали грязные тарелки со стола, уносили на ресепшен. Понимаем, что это не его вина, а руководителя. Банкет был забронирован заранее! Помимо нас еще позже была туристическая группа с китайцами, и пока они были там, все внимание будто бы ушло на них. Благо, у них все было по предзаказу и комплексно, я так поняла. Прочитав другие отрицательные отзывы, к сожалению, уже ПОСЛЕ юбилея, понимаю, что руководству, видимо, все равно на то, что происходит в заведении. Из плюсов: невероятно красивый интерьер. Это место могло бы быть прекрасным для уютных семейных посиделок, первое впечатление, когда заходишь-ВАУ. Но какое было разочарование потом. Никому не будем...