30 минут как вернулись из кафе на проспекте мира. "Одесса мама" опазорилась. Мы шли на главное блюдо - котлеты по киевски. А пришли на подошву! Мы с мужем вдвоем владельцы карт постоянных гостей, и ТАК позорно отдавать блюда гостям как минимум унизительно. Наш счёт был более 6500 р на двух гостей, мы заказали напитки и блюда. Официант предложил позвать менеджера, но мы отказались. Испорченный вечер, потерянные деньги. Беседы с менеджером не могут быть компенсированы предложением от него - "комплимент от заведения в виде рюмки или десерта" - если мы хотели полноценного ужина и ЗАПЛАТИЛИ ЗА НЕГО. Если повар или су-шеф Одессы-мамы считает, что можно гостям вечером после заказа сета с наливками втюхать сухие котлеты по киевски, в которых нет масла - ВООБЩЕ, В 4 КОТЛЕТАХ в 2 порциях, и по панировке можно топором бить! , а пюре это просто пресная толченая картошка без масла, то вы получаете такую жалобу от постоянных гостей с вашими "почетными" Гостевыми картами. Спросите официанта, я разрезала котлету на глазах официанта - Разик или Назим, извините, сложно запомнить) - он подтвердил что так не должны выглядеть киевские котлеты. Нам "халява" Не нужна, мы оказались от "комплиментов", нам нужно было качество, за которым мы ходили много лет в Одессу. Что ж. Всему приходит конец. Позор. Теперь я не удивилась, что гостей у вас на проспекте мира стало в разы меньше. Сегодня стало у вас минус 2 гостя. И минус репутация. Кстати. У вас " Обратная связь" на сайте отсутствует, привет it департаменту, ввести свой телефон для связи не...
Read moreОтвратительное место. Выбрали чтобы встретиться компанией и отметить день рождения. Со стороны заведения ни комплимента, ни скидки, ни на словах никак не отметили именинника, хотя стол заказывали заранее и про день рождения предупреждали. Официант подходит к столу крайне редко, учитывая, что во всем зале наша компания сидела одна. Официант предупредил нас, что второй официант к нам не подходит, так как стесняется. Обслуживание очень долгое, даже вынос напитков от 15 и больше минут ожидания. Не вкусная еда, пресная, продукты низкого качества, на вкус не соленый пластик, уровень ниже столовой в обычной больнице, водянистое пюре, пластиковые овощи, обветренные три кусочка сыра, безвкусный морс. Порции очень маленькие, одному человеку не достаточно, но учитывая качество, даже доедать это не хочется. Очень долго готовят. И за плохой сервис всё время сваливают вину друг на друга, то стеснительный официант, то официантка сказала: "я подралась за хлеб с поварами, чтобы вам его принести", то : ,,ждите, всё в порядке очереди" в пустом зале... Управляющий выглядит не презентабельно, не понятно какую роль выполняет человек, который вынес нам несколько рюмок настойки в качестве извинения, но вроде как это был управляющий в спортивном костюме. Ощущение от места мерзкое, не в коем случае не рекомендую!!!!...
Read moreПервый раз посетила кафе. Ужином осталась недовольна. Заказывала Еврейский Салат с тхиной и баклажанами - 90% было листьев шпината, полная тарелка, немного огурцов свежих, и признак баклажан, малюсенькие кусочки, буквально чайная ложечка. Ну ведь заказывали салат с баклажанами, а не шпинат с подливкой??? Непонятно. Второе было котлеты по-киевски с пюре. Как можно подать горячее блюдо с абсолютно холодным пюре и еле теплыми котлетами??? Пришлось просить разогреть???? Подруги заказывали индейку в грибном соусе с картошкой. Картошки очень много 80%??? Индейка как бефстроганов нарезана, что и не видно. Пиши Бефстроганов, а не индейка... Два столика всего было занято, и то не смогли нормально приготовить. А раньше подруги посещали данное заведение и остались очень довольны.... Но сейчас я не...
Read more