Khoroshaya Devochka — Restaurant in Presnensky District

This place is located in a hip Moscow neighbourhood called Patriarchy Prudy and has a cool interior design with an interesting menu. However, all the positive aspects are ruined by the worst service I have experienced in Moscow in many years. I intended to revisit the place after an initial dinner but didn’t bother anymore due to the treatment of the waiters when I came the second time. The waiters are super unfriendly, zero customer oriented and so arrogant. My Moscow friends had the same unpleasant experience with the waiters. The whole “good girl” (name of the place translated to English) experience is ruined by the service. There are many other places in the same street with great food, drinks and service worth visiting. So...

"Хорошая девочка" на Патриарших — красиво снаружи, токсично внутри. Мне с серьёзным заболеванием налили алкоголь. Еда посредственная, отношение — сквозь зубы. Ушли с испорченным вечером и ощущением, что нас просто игнорировали. Не рекомендую. ⬇️ Это был не ужин, а испытание на прочность. Насколько далеко может зайти ресторан, прежде чем тебе захочется просто встать и уйти? Ответ: очень далеко.

Я заказала безалкогольный коктейль, потому что у меня медицинское противопоказание. Это не каприз. Это серьёзное заболевание и лекарства, несовместимые с алкоголем. Что делают в «Хорошей девочке»? Правильно — приносят алкогольный.

Я делаю пару глотков и понимаю: что-то не то. Даю попробовать подруге — она говорит, что у неё алкогольный, но у меня как будто ещё крепче. Я пробую снова — да, мне НАЛИЛИ алкоголь. Хотя я чётко и ясно сказала: безалкогольный.

Это не ошибка. Это халатность, пофигизм и плевок в сторону гостя.

Зову официантку. Она пожимает плечами: «ой, да». Никаких извинений, никакого удивления, никаких попыток как-то это загладить. Как будто это нормально — налить яд человеку с противопоказаниями.

Дальше — хуже. Салат — посредственный. Ротя — неслоёная лепёшка. Курица — будто вываляли в чёрном перце. Говорю, что не понравилось — смотрят так, будто я лично оскорбила их бабушку. Десерт — просто кошмар: вкус испорченного фрукта, возможно, гниющего манго. Мы даже не доели.

И знаете что? Всё это включили в счёт. И коктейль с алкоголем, и салат, и десерт. Мы заплатили. Потому что не хотим выглядеть как халявщики. Но осадок остался мерзкий.

Ах да. Собака. Маленькая, чистая, спокойная. Нам несколько раз делали замечания, что, мол, "собака бегает", "у нас диваны чистые". Ребята, если вы принимаете гостей с собаками — примите. Если не принимаете — напишите это сразу. Не надо вот этого лицемерия.

Вывод: это место — не про заботу, не про еду, не про атмосферу. Это про красивую обёртку, внутри которой — пофигизм, ошибки и абсолютное нежелание признать ответственность. Никому не советую.

Если вам важно ваше здоровье и настроение — обходите «Хорошую...

Жаль написала review не сразу, но не написать не могла. Поддавшись истерии 3 девушки забронировали стол, тк видели фото и затея меню и сама концепция заинтересовали. Надо сказать, что начиная со входа начался бардак. Проводить за столик не кому, снял пальто и стоишь пока кто-нибудь не предложит его отнести в гардероб(к слову, происходит это уже после того как проводили за стол, а чтобы дождаться того, кто проведёт надо потоптаться у входа несколько минут.) далее, троих девушек посадили за стол для двоих. (Демонстративно?!) Подставили пуфик на проходе. Что ж, даже здесь мы смолчали. Далее надо о плюсах-официанты и сомелье прекрасные и еда неплохая. На этом плюсы кончаются. Через часа полтора метрдотель (то ли Ваня, то ли Антон-не помню), абсолютный хам с полным отсутствием базовых навыков коммуникации и понимания, что он (за деньги, которые ему платят) втаптывает в грязь репутацию всего заведения. С каким рвением человек через полтора часа пытался выжать пуфик прямо простите из под попы (слишком навязчиво и грубо), предлагая чуть ли не табурет взамен (снова: грубо и без намёка на вежливость). Как только одна из девушек ушла в уборную пуфик он быстро убрал, а потом ещё в стиле студента ПТУ из 90х пытался объяснить нам, что мы вообще то тут всего на два часа. Подтверждение брони не предполагало лимита времени, кстати и счёт был у нас немаленький...и столы пустые даже были. Честно говоря, так опозорить «приличный ресторан» сложно. Где-то в шашлычной на трассе этот метрдотель (не уверена в его должности, может менеджер) смотрелся бы очень органично, но там бы соответствующий контингент скорее всего научил бы его общаться с клиентами (если не с женским полом в частности). Ребята, не сливайте свои вложения в унитаз! Выбирайте достойный персонал и удачи в...