Кассиры (русский не родной, имена, видимо, киргизские) дважды за месяц фактически отказывались принять заказы, потому что не знают (и не хотят знать) опции меню (что можно НЕ положить в Воппер за его полную стоимость!) и как это пробить.
Вместо того, чтобы спросить старшую (та ничего им толком не объясняет, ситуация повторяется) или коллег, твердят: "у нас не бывает / нельзя". Не хотят слушать, что такой заказ делается в любой точке сети уже много лет, разворачиваются и уходят.
Это какой-то нонсенс — чтобы клиенты настаивали, показывали им упаковку их же Воппера, где их же коллеги ставят крестик на изображениях ингредиентов, которые убрали ("у нас не бывает").
На что ответ: "Это повар, я не знаю". В итоге обслуживают, но в качестве большого одолжения. Клиентам ваше одолжение не нужно, настаивать на том, чтобы потратить у вас свои деньги — тоже. Будем тратить их в...
Read moreBurger king is over all ok and slightly better than Macdonalds but honestly nothing near a good standard, some rubbish around and some drunken homeless people hanging around outside of the Burger Kings. We couldn’t sit inside due to restrictions of Covid-19 rule so I can’t...
Read moreУжасное место. Стояли сначала на кассе ждали что кто то обратит на нас внимание, но нет, спросили у девушки ,которая собирает заказы, как сделать заказ, в ответ услышали "не знаю". В итоге подошла другая девушка максимально не довольная, пыталась ерничать. В итоге мы сделали свой заказ, дождались, и разочаровались , чикин Кинг был максимально сухой, соуса в одном было чуть-чуть, во втором во все не было. Решили взять дополнительный соус, подошёл к кассе и в этот момент кассир кричал своим коллегам что не работает киоск, никто его не вышел чинить и в момент когда я покупал соус, подошёл менеджер Фаст фуда и начала предъявлять кассиру почему она продает только соусы. В итоге я услышал наезд от кассира "почему вы купили только соус?!" Я максимально не доволен не кухней, не персоналом, не залом (некоторые стулья в зале...
Read more