Harats Pub Таганка — Restaurant in Tagansky District

Хтонический ужас и точка.

Глава 1. Бронировал этот бар с целью посмотреть чемпионский матч в РПЛ и отметить прошедший День Рождения. Заблаговременно позвонил в заведение, все расспросил, забронировал столик, чтобы было ХОРОШО ВИДНО ЭКРАН — меня уверили, что все будет в порядке.

Глава 2. Наступает День Х, мы компанией в 7 человек приходим в сие заведение ко времени нашей брони — нас сажают в выделенный от основного помещения небольшой зал, где висит 2 плазмы. Бармен, который показал нам место, без слов начинает удаляться, не положив меню, не предложив стартеры и пиво, но самое главное никак не прокомментировав тот момент, что плазмы, которые являлись главным условием нашей брони НЕ РАБОТАЮТ, а точнее, по его словам, «они сгорели». Пришлось догонять этого человека и расспрашивать, что же такое произошло… В голосе данного индивида абсолютно отчетливо звучала надменность, хамство, какая-то независимость и полная незаинтересованность в клиентах. По итогу нелепого, странного и неприятного диалога с этим человеком он предложил нам пересесть в основное помещение за высокие маленькие стопы и барные стулья — нам этот вариант не понравился.

Глава 3. Мы уже начали прозванивать другие бары в судорожных попытках посмотреть чемпионский матч, но напоследок я решил проверить слова балабола за барной стойкой на счет «сгоревших телевизоров» — нажимаю на кнопку и, о чудо, обе плазмы вполне себе работают.

Глава 4. Поиски другого бара не венчаются успехом, поэтому мы не спешим покидать сие заведение, а ждем пока к нам кто-то подойдет и примет заказ. Проходит минут 10, а с нашего захода в бар и все 40 — никто нас не обслуживает и никак не предупреждает о том, что все заказы у них через бар. Опять же Сомнительно, но окэй.

Глава 5. Апофеоз ситуации и квинтэссенция самого отвратительного обслуживания, которое я вообще встречал в своей жизни. К сожалению, тот о ком пойдет речь в этой части никак не представился, у него не было бейджика, но думаю руководство и администрация заведения сможет определить, кто у них работал на баре 25.05 в 16:00. Так вот, после того, как я магическим образом оживил сгоревшие телевизоры, просто нажав на кнопку включения снизу, я пошел сообщить об этом факте грозной субстанции за барной стойкой (тот же человек что нас сажал). В ответ получил агрессию и месседж о том, что я тупой и не понимаю, что такое свитчер. На вопрос, почему сразу не сказать, что сгорел свитчер, уважаемый бармен решил тактично промолчать. Когда я указал ему, что есть еще много способов включить матч на плазме, человек в черной футболочке с зеленым четврехлистником не выдержал, ущемился и пошел в атаку, высказывая мне какие-то принципы морали, будто я пришел не в паб, а к нему домой.

Когда я начал засыпать его вопросами о том, почему нас заранее не предупредили о поломке, не предложили нормальные пути разрешения проблемы — он уже сидел в глухой обороне и молча кивал. В конце он нехотя протянул мне пульт от телевизора и поставил перед фактом, что к 18 часам к месту, которое мы бронировали на ВЕСЬ МАТЧ до 18:30 придут электрики и нам нужно будет уйти.

В общем, думайте сами, но, по мне, это самый показательный случай свинского отношения к клиентам. В баре мы дальше не задержались и так ничего и не заказали, поехали в другой неподалеку, еле-еле успев ко второму тайму. К слову, там нам нашли место, включили футбол со звуком и...

I have been in a few Harats Pubs inside the ring, but this one is something! Waited for an hour until bartender asked me - if I would like to order something ))))! ( YES MF - I WOULD LIKE SOME BEER☝️) I actually started to read their reviews and to leave my 1 star, one of the waitresses noticed and then asked bartender to check on me.))) I guess This is the only pub in MSK where U have to come to see bartender first, order with him and seat yourself at the table! Self service guys - help yourself, otherwise you will wait wait and wait! Please hire a host or one more waitress, or ask your bartenders not to be shy ☺️ and welcome...

Не плохое местечко. Пиво свежее, еда 4++ ( редкое место в Москве где ребра нормальные, не жирные, правда и не молодые. Почему-то в России всегда ребра делают из свиньи бальзаковского возраста, кости толстые, но тут хотя бы не жирные и не сухие). Само по себе место интересное, оказывается как в столовой, официанты не приходят, хотя к нам и подошли и обслужили ( через полчаса недоумений - где все?!), Мотивируется что это паб, тут пьют и заказывают у стойки как в Англии. Мда, в Англии сколько был, всегда официанты обслуживали в пабах, если конечно это не забегаловка 3*3 метра с баром и со стойкой у окна)). В целом твердая 4, но есть свои приколы, 🍺 можно зайти выпить, а вот с тарелками, даже и вкусной едой, самому ловировать между столами вопрос, при цене...