Trattoria Mozza — Restaurant in Tverskoy District

За 8-10 походов в заведение мой вердикт таков:

Обслуживание хорошее, ничего плохого, но и особо выдающегося. Меню разнообразное, но ни про одно блюдо не могу сказать ВАУ, в целом лучше среднего точно. Пицца вкусная. Атмосфера располагает, дизайн приятный. Не очень нравятся узкие коридоры и столики вдоль них, но за ними никогда не приходилось сидеть🙏🏽

Теперь о печальном. Самым любимым в бизнес-ланче был салат из томатов. Однажды пришли компанией, и у троих человек попались залежавшиеся томаты с привкусом. Сообщили об этом официанту, он вернулся с кухни со словами от повара «мы перебрали все коробки, плохих помидор не обнаружили, можем предложить вам десерт». Это конечно хорошо, но вряд ли у троих людей были вкусовые галлюцинации. От десерта конечно же отказались, потому что послевкусие печали эклером не перебить.

После данного инцидента больше не возвращались, хотя раньше на ланч...

31.12.23 сделали заказ (самовывоз) для праздничного стола. К огромному сожалению (если выразиться мягко) в заказанные салаты не положили дополнительное наполнение: были заказаны 2 Зеленых салата с доп. креветками и моцареллой. Цена без наполнителей 590 руб., с - 990 руб. (+150 моцарелла, +250 креветки) Итого, переплата составила 800 руб., плюс испорченное настроение. Спрашивается, каким образом контролировать недобросовестных работников, открывать каждый контейнер с заказом и проверять на месте? Уделите «особое» внимание тому повару, который работал в тот день, т.к. к администратору вопросов нет, с ней проговаривали заказ, она все точно записала. Чтобы не быть голословной, прикладываю фото чека и салатов. В моих глазах, уровень заведения несомненно упал, менеджмент заведения надо...

Одна звезда за обслуживание, были здесь на днях, официант принял заказ мы попросили чтоб нам сразу принесли бутылку игристого остальное все по готовности, в итоге просидели 30 минут голодные. Решили позвать официанта уточнить через сколько будет заказ, в итоге он про нас забыл а пицца и ризотто уже давно были готовы, принёс блюда холодные и уже не такие вкусные если бы они были горячие. Прошлый раз когда были мне всё понравилось, но в крайний раз обслуживание было просто ужасно. Мы заказали пиццу которая поливается ромом в итоге опять пришлось его ждать чтоб он полил ее ромом, это за раннее уточняется. В целом ресторан хороший, но только не обслуживание. Другие столики он обслуживал...