Магадан на Красном Октябре — Restaurant in Yakimanka District

Moscow, a city of contrasts, seamlessly blends the old with the new. One such captivating blend is the restaurant "Magadan on Krasny Oktyabr." Nestled within the historic Krasny Oktyabr complex, this restaurant offers a unique fusion of historical ambiance and contemporary gastronomy.

Magadan isn't just a restaurant; it's a culinary journey to the Far East. The menu is a treasure trove of fresh seafood, sourced directly from the Pacific Ocean. Every visit is an opportunity to savor the delicate flavors of shrimp, oysters, and exotic fish.

The restaurant's interior is equally impressive. The spacious hall with high ceilings and panoramic windows creates a sense of openness and freedom. In the summer, you can enjoy your meal on the outdoor terrace overlooking the Moskva River.

But Magadan is more than just a place to eat. It's a social hub where people gather to chat, celebrate, and simply enjoy life. The restaurant regularly hosts themed evenings, tastings, and...

Абсолютный провал по части сервиса — начиная с порога и заканчивая последним взглядом персонала. Пришли в 16:50, попросили столик на террасе. Хостес резко ответила, что терраса работает только с 17:00, и даже не предложила пересесть туда позже — хотя весь ресторан и терраса были пустыми (занято не более 3 столов). Учитывая такой подход к гостям, стало сразу понятно, что дальше вряд ли будет лучше. Так и вышло. Но все же надежда на прекрасное время и вкусную еду не покидала. Дальше интереснее… Официант — с сильным запахом перегара (!). В ресторане подобного уровня — это абсолютно недопустимо , да и в любом заведении это недопустимо. Официант был груб при подачи блюда - тарелку буквально швырнул на стол так, что еда чуть не подпрыгнула. Было неприятно и даже страшно, что она может обрызгать. На вопрос о происхождении кальмаров официант сначала скривился, закатил глаза, но всё же, справедливости ради, вернулся с ответом. Спасибо и на этом, видимо. Карта напитков так и осталась лежать на столе , хотя было сразу озвучено, что нужно пару минут посмотреть и сделать выбор. Ни один из сотрудников больше не поинтересовался, будет ли заказ на что-то ещё. Не предложили ни десерт, ни дополнительные блюда. Просто игнор. В зале было не менее пяти сотрудников — но, чтобы получить хоть какое-то внимание, приходилось буквально ловить взгляд и звать. Полное ощущение, что в этом ресторане с гостями общаться не хотят по хорошему. Возможно, это и есть фирменная «фишка» "Магадана"? Теперь понятно, чем он запомнится — отвратительным сервисом. Победитель так сказать за худший опыт я бы сказала. Планировали посетить "Магадан" в Дубае — теперь сильно сомневаюсь, что там лучше. Хотя, может, стоит сходить — для сравнения. Отдельный вопрос — как так получается, что при наличии "школы сервиса Новикова", в его ресторанах происходит такой кошмар? Оценка - ниже плинтуса. Pathetic service, very unprofessional service staff with attitude! Don’t...

Заведение "Застрявшее в 90-х". Заведение с пафосом дорого, валютного места. При этом от персонала до администратора (общались с Оксаной админом) которого позвали дать обратную связь по хамскому общению официантки, исходит этот хабальный дух 90-х. Руководство, надеюсь вы прочитаете отзыв и проведете работу с персоналом. Официант (средних лет девушка) не представилась, поэтому имени ее назвать не могу. Принимая заказ фыркнула "написано же в меню, порция по 100 грааам", когда один из гостей не увидев этот пункт, заказал креветок поштучно. Когда подавали фирменный салат "Магадан" официант (опять таки не представившийся изначально) фамильярно объявил "крабовый кому". Вообще эта демонстрация закатывания глаз, охов, вздохов и цоканий от официантов при вопросах, просьбе уточнить что-то по меню - была регулярно. При заказе солянки из рыбы официант сказала что подается она с пирожком, после приема заказа подошла к одному из двух гостей, заказавших солянку, и начала выяснять какой пирожок принести, сказав при этом, что вообще пирожки они подают к солянке на свое усмотрение. Столы зачищали от уже пустой посуды, тогда когда мы сами просили. Мои грязные салфетки так и лежали передо мной до конца. В ресторане действует система лояльности для держателей определенных банковских карт (Платинум, Инфинити, Сигначе). У нас были несколько этих карт. Когда мы попросили счет, предоставили одну из этих карт. По ней не прошла скидка. Официант принесла счет и сказала скидка не прошла, оплачивайте обычный счет. На просьбу снова сделать счет для оплаты по другой карте, входящей в систему лояльности ресторана, официант фыркнула "я счет переделывать не буду". Спасибо администратору, который в итоге нас рассчитал. Хотя получая обратную связь по работе официантов, администратор тоже номинально выслушивала претензии, всячески невербально демонстрируя отстраненность.

По блюдам - довольно вкусно, порции на мой вкус...