Wow Moscow Lounge | Бар на Красном Октябре | Ресторан на крыше — Restaurant in Yakimanka District

Были 17.07 Бар занял очень удачное место. На этом плюсы заканчиваются! Была хорошая музыка, жаль не удалось ей нормально насладиться (о посторонних звуках ниже). Позвонила, спросила про бронь - брони нет, рассадка по факту. Пришли - на половине столиков (в том числе и на веранде) таблички reserved. И на маленькие и 6а большие компании. Столы у бара (нам достался такой) - разговаривать сложно, т.к. звуковое сопровождение просто ужас - рядом тумба, на которой все приборы для гостей и само собой официанты гремят ими постоянно. Так же мы постоянно слышали, как колят лёд видимо в металлическом ведре. Рядом же кальяны - персонал стоит и общается на свои темы в полный голос. Я понимаю, что это тусовочное место и все общаются, но извините - это ваша работа, а не тусовка для вас. Подругу не слышу, а слышу вас. Из напитков: лимонада, который хотела, не было, апельсинового сока не было, тоника не было. Суббота, день, а у вас куча позиций отсутствует. Еда. Заказала 1 блюдо, которое подаётся холодным. Прождала 50 минут. Спросила официанта - ответ "ой, а что у вас было?". В общем сбой какой-то по заказам. В итоге оказывается блюда уже давно готовы и стоят, но официанты, не знают, что на какой стол. Поэтому просто забили. Что?! В баре убийственная лестница. 5 этажей подниматься. Спускаясь - вы не сможете поставить ногу полностью на ступеньку, только бочком. Со встречными людьми расходиться приходится впритирку. Мы выходили и видели как поднимающаяся девушка споткнулась и упала. Вроде ничего серьезного. Сам вид. Ну на веранду вас не пересадят, потому что "ой, ну я могу не уследить, вообще мы не пересаживаем". Окей, выйти пофотографироваться можно. Но столы стоят настолько плотно, что пришлось протиснуться между спинками двух стульев и сделать пару фото и свалить, чтоб не мешать людям за столиками. Ребята, ну выделите 1,5-2 метра на фотозону на веранде. Знаете же, что к вам идут за красивым видом.

Хотели заказать кальян, но после всего перечисленного решили переместиться в другое место.

Если вы арендовали выигрышное место и клиент и так идёт - это не повод полностью забить на сервис!

Нет желания возвращаться и рекомендовать кому-то. Наоборот хочется предостеречь и никому не советовать...

Никого не хочу обидеть, но если Вы уважаете себя и свою компанию, не хотите, чтобы из вас пытались сделать дурака, хотите хорошо провести время и не хотите наблюдать за брачными играми homo sapiens, то это место точно не для Вас.

Ехали сюда с девушкой целенаправленно. Признаюсь, еще подходя к заведению было большое желание его не посещать - интуиция не подвела. Уже на подходе нас встретили угашеные подростки, которые тонко намекнули об уровне данной локации. Я человек внимательный и наблюдательный, поэтому как только мы зашли, с каждой минутой это заведение меня начало поражать больше и больше:

1. контингент до боли унылый: куча расфуфыренных губастых дам и альфа-господ в шортах и майках-поло с развернутыми воротниками. Приходят они туда покорять друг друга с соседних столов.
2. кальянщикам не плохо было сдать анализы на содержание психоактивных веществ - уж больно у них зрачки широкие, голоса весёлые и бегают беззаботно по залу туда-обратно. Они не в себе и не скрывают это своими томными взглядами и размытыми движениями.
3. сЭрвис в сием дымном трактире вообще меня восхитил. Я забронировал стол на летней веранде за 1,5 часа, именно ради неё туда ехали. По приезду меня из вежливости, видимо, спросили бронировал ли я стол. На этом вежливость закончилась. Подойдя к летней веранде администратор сделала вид, что удивилась и смолвила: "Ой, сейчас все столики на веранде заняты. Садитесь в зале" -" но я ведь Вас просил забронировать стол на веранде!" - "обычно бронь распространяется только на зал, веранда занимается в порядке живой очереди". И так далее...

В общем, будьте готовы к тому, что Вас попытаются сделать дураком. С нами не прошло и мы покинули "чудесную" обитель.

Больше...

Заказал столик за 5 дней. В день мероприятия позвонил уточнить время брони, мою бронь не нашли, забронировали снова, предупредили о том, что кальянов не будет (не страшно). Видимо, места есть всегда. Ехали развеется после снятия ограничений. 5 этаж после самоизоляции дался с трудом, но это ладно, размялись. На 5 этаже встретила девушка, предупредив о кальянах и об алкоголе!🤷‍♂️ из алкоголя только пиво и сидр... Круто, поехали дальше. Заказали еду: чай, Цезарь с креветками, Том Ям и антипасти) чей принесли быстро. Том Ям и Цезарь ждали час. Принесли Цезарь с курицей, вместо криветок... долго несли и ещё накосячили с криветками... Чай закончился, заказывать что-либо ещё уже не было желания. Антипасти принесли спустя 1,5 часа с извинениями: предложили скидку на чек 10% и десерт в подарок. Хорошо, намного осадок растворился. Но.... Официант принес чек и утешительный подарок - десерт. Оплата картой, терминала сразу не было. В итоге чек без скидки. Пока ждали терминал, я обратил внимание на дату изготовления десерта: 25.05.2020 со сроком 5 суток. Это уже полный зашквар блть. Приходит девушка с терминалом, просим управляющего, оказалось, она за менеджера! Имена в такой период зашквара не уточнялись нами. Мы были изумлены. Показали девушке десерт, на что она ответила: "Больше нет контейнеров, это просто контейнер от старого десерта" - именно такого, который мы, предварительно, обговорили с официантом.... Слова менеджера нас ввели в ещё больший ступор. Мы услышали массу извинений.... Но толку от этого. Десерт оставили им, скидку 10% нам дали после звонка менеджера управляющему. Да, мы не их целевая аудитория, мы приехали не за кальяном, но так обоср*ться, надо постараться. Мы были в...