Maria — Restaurant in Yekaterinburg

Сколько восторженных отзывов я слышала в адрес этого заведения! Не смогла пройти мимо) Хочу отметить прекрасную входную группу. Двери автоматические – удобно зайти с коляской. Сразу видишь витрины со сладостями и мороженным, очень подогревает интерес. Проходишь дальше – витрины с десертами, шоколадом и пирогами! Ммм) Выкладка продукции шикарна! В помещении много света, легкий запах выпечки, играет приятная музыка.. кажется, что ты в сдобном раю! Но нет. Плюсы на этом закончились. Меня не активно поприветствовали, что-то вроде: «Здрасте». Я стала изучать витрины с десертами и пирожками, сама задавала вопросы: «А это что? А с чем? А это?» Консультант не пытался выявить мои потребности: поесть я пришла, поглазеть или сладкого купить? Но зато мне поведали, что ВСЕ пекут ГРЕКИ! НА-СТО-Я-ЩИЕ ГРЕКИ. Видимо это фишка. Я выбрала сладкую улитку с грецкими орехами и домашнее мороженное. Кстати, в этом заведении почти 100% самообслуживание – на подносах сам несешь еду. На кассе меня обслуживал суетливый молодой человек, который запутался в заказах и пытался в них разобраться параллельно обслуживая меня. Я спросила про программу лояльности, скидки, акции – ничего такого здесь нет. Дополнительные товары мне не предложили. Ценник выше среднего. У меня все вышло где-то на 300 рублей, вместе с кофе. Очень бросаются в глаза фартуки персонала – они не первой свежести и в пятнах. Зал со столами – отдельная тема: чтобы в него попасть нужно вернуться назад вдоль витрин – не очень удобно с подносом. Ну ладно. Это особенности помещения. Столы без салфеток и приборов.. они есть, только стоять при входе в зал в неочевидном месте. Приборы – пластик. Про еду. Мороженное водянистое, но в очень вкусном молочном шоколаде. Улитка по вкусу – обычная булка, но с большим количеством орехов. На столах – крошки, окна грязные, поверхности в пыли. Интерьер – приятный, но уюта не хватает. Зал для гостей граничит с кухней на которой было очень шумно – работали какие-то приборы. Я не знаю, что это было, но уровень шума могу сравнить с дрелью. Это было не комфортно. Перед уходом я захотела купить домой разных шоколадных конфет, попросила консультанта мне помочь. Молодой человек очень старался, но половину составов он не помнил. Конфеты все оказались вкусные. Что могу сказать по итогу. Отличная идея греческой пекарни, которая с российским гостеприимством и организацией тянет, пожалуй, на уровень хорошей столовой, в которой...

We were looking for a place to take shelter from the cold wind of Siberia and we came in here. What a nice surprise. Appart from the great coffee the selection of pastries and deserts is extensive and delicious. But the highlight was undoubtedly the stuff, which appart from speaking very good English turned up to he the most friendly one in our trip through Russia, engaging in a cheerful conversation about our experience so far and giving out some good recommendations. Nadia is such a...

Хочется отметить большой выбор разнообразной выпечки и сладостей! Из ассортимента в основном покупали выпечку, шоколад, мороженое и сыр. Вся продукция очень понравилась, в особенности выпечка, сразу чувствуется высокий класс пекарей и качество ингридиентов. Продукция 5 баллов! Дизайн приятный, красивый, уютный но вход в основной зал выполнен через какой-то узкий закуток где размещены мороженое и сыры. Это доставляет не удобство для покупателей, люди кто покупает мороженое вынуждены стоят прямо у входа где дверь постоянно открывается и дует с улицы, в добавок двери медленно работаю и другим покупателям мешает войти. Периодически включается холодильник и он очень громко работает, что раздражает при общении с продавцом. Размещение и удобство 3 бала! Персонал (продавцы) испортили все приятные впечатления. Персонал не компетентный, плохо ориентируютя в продукции, покупка занимает долго времени, очень не уверенные (видимо студенты на подработке). Был в данном кафе 5 раз, персонал почти каждый раз был другой, но впечатления все хуже. Персонал 2 бала! Из-за персонала данное кафе больше не очень хочется посещать, хотя продукция очень...