That was an awesome comment from the owner to the previous review:) Limoncello is a well-known digestive all over the world, so if you catch a waiter at the end of your dinner and ask if they have limoncello, the last thing you expect to get is an aperitif with Prosecco. If you have it served differently from the usual way, waiter has to let the customer know. And that is not about the language barrier: when you order something not by the menu, you trust that waiter has at least some common sense. But following your explanation ( that at YOUR place you have Limoncello as a cocktail and that is stated at the menu) , we need to be really careful making any obvious order without checking a menu as even sparkling water may turn out to be a cocktail based on gin with the touch of celery. Nevertheless, the worst thing was the way the waiter treated us realizing that we expected something different, that was extremely rude and boorish. To be fair, the waiter serving for us most of the time was very helpful and polite, but, unfortunately, that last round of drinks spoiled the evening...
Read moreDobrý deň, boli sme sa u vás va večeri 18/9/24. Veľmi rád píšem pozitívne recenzie keď som spokojný ale bohužial sme odchádzali sklamaní. Atmosféra: velmi príjemna, pekná, útulna a čistá reštauracia. Jedlo: ako predjedlo sme mali hovädzi tatarak ten chutil vyborne.. Napoje boli v poriadku. Dalej sme si dali hovadzie steaky Tenderlion a T-bone chutovo perfektne vizualne tiež. Tendrelion bol objednaný medium a ten bol pripravený perfektne ale môt T-Bone som si vypýtal medium rare (nebolo mi povedané že steaky pripravujete iba na 3 spôsoby prepečenia RARE, MEDIUM, WELLDONE) a prišiel medium well až welldone. V slabších reštauraciach si objednávam radšej steaky rare lebo viem že ked to kuchári "prešvihnu" stale to bude super (medium rare alebo medium) ale kedže sme v steak house tak som si objednal presne ako mám rád (medium rare) ale tu sa to nepodarilo ako skúšal som ho rozkrájať ako sa dalo či aspon v strede alebo od kosti nebude aspoň medium ale fakt sa to blížilo už k welldone. Čo sa samozrejme môže stať aj veľmi šikovnému kuchárovy ktorý by ho mal skontrolovať pred vydaním casnikovi pre zakaznika či je taky aký si objednal a ak nie je tak ho nevydať. Ale ok stalo sa nič sa nedeje kedže my T-Bone vymenili preto som dal 5* na jedlo ale tu začína problem obsluhy:
Po prinesení jedla nám bolo jedlo položene na stôl bez žiadneho dobrú chuť alebo aspon úsmevu.
Po prerezaní steaku som čakal na obsluhu aby som ho mohol vymeniť za upravu MEDIUM RARE alebo RARE aj som to tak čašníčke povedal a jedina odpoved bola vymenim ho. Žiadne ospravedlnenie ani ze ju to mrzi, pripadalo mi to ako keby to bola moja chyba že je zle urobený. Zemiaky ku steaku mi chladli na stole kým sa mi pripravil druhy steak ale naštastie v restauracii nebolo vela hostí a druhy steak bol pripravený RARE čiže to netrvalo dlho a zemiaky sa dali ešte zjest ale patrilo by sa pripravit nanovo aj prílohu kedze som si ju objednal ku tomu steaku.
Ked mi priniesli steak č2 ktorý bol pripravený RARE (najradsej mam MEDIUM RARE ako som písal a aj si pýtal ale nebolo mi povedane že taky nerobíte) ale mate to v listku napísane čiže mohol som si to prečítat, obsluha ma mohla upozorniť že bude pripravený RARE ale bol som spokojny aj s RARE pripravou. Steak my bol položeny na stôl bez dobrú chut, pači sa alebo nejakym peknym slovom alebo úsmevom. A že by sa niekto aspon prišiel spýtat či je všetko teraz už ok to vôbec. Keby že mam steak zasa prepečeny tak by som sa asi musel postaviť a ist za obsluhov sám.
Po dojedení hlavneho jedla nám nebolo nič ponúknuté napr: dezert, kava, tak sme si rýchlo objednali orechove šulance kým ešte bola obsluha pri nás a boli vinikajúce
A musím dať aj feedback na (Pečené baby zemiaky) ktore boli fritované pravdepodobne vo fritéze alebo vo velkom množstve oleja a boli bez žiadneho ochutenia (bylinky alebo niečo zelene alebo aspon cesnak alebo korenie) ale jasne nieje to napisane v listku takže ok ale mohli byť aspon pečene nie fritovane.
Snažíme sa oceniť obsluhu aspon 10% tips ked sme spokojni ale tento krát sme nenechali ani cent lebo si to obsluha nezaslúžila. Tak ak by si čítala tento feedback obsluha čo pracovala tu zmenu tak toto je dôvod. Niesme z tych čo nevedia oceniť...
Read moreAbsolutely the best place for steaks when you are visiting Bratislava. The place is a short tram ride out of downtown which is a definite plus as you avoid the touristic area.
Just hop on to tramline 4 from Most SNP and be on your way. The place might look unassuming from the outside and you might even walk past it while searching for it but the interior is beautiful and really welcoming for a great dining experience.
The staff was super friendly and helpful when they advised what to order. We had the flank steak including sides which runs at 18Eur and the Ribeye at 31 Eur plus sides extra. As starter we shared their amazing beef tartare.
The quality of the meat was amazing and the charcoal aroma was a welcoming addition to the whole experience. We will definitely be coming back to this great restaurant.
Absolutely recommend of you...
Read more