온기정 대구신세계점 — Restaurant in Daegu

고기우동 맛은 괜찮은 편. 여러가지 요리 중 고기우동이 가장 괜찮지 않나? 생각이 들어요.

하지만 직원교육이 바닥오브 바닥.

백화점 일찍 일 보고 1번으로 들어가자마자 직원이 와서 '15분 뒤에 요리가 될 것 같으니 기다려 주실 수 있는지' 물어보고, 저희야 그 정도는 괜찮으니 그러겠다고 하고 그 사이에 화장실도 갔다왔는데...

15분 뒤에 나온다던 음식은 2분 뒤에 나와버리고, 음식은 다 식어 불어 터졌어요.

그래요. 여기까진 그래요 그냥 착오라고 할 수 있을 수도 있는데 직원에게 15분뒤에 나온다던 음식이 왜 이렇게 빨리 나온건지, 이렇게 정상적으로 나올거면 왜 우리에게 15분 뒤에 나온다고 안내한건지 물어보니까...

"그래서 불편하신 점이 있으신가요????"

직원의 잘못된 고지로 인해 고객이 잘못된 안내를 받아 음식이 10분동안 불었는데

"그래서 불편하신 점이 있으신가요????"

"그래서 불편하신 점이 있으신가요????"

"그래서 불편하신 점이 있으신가요????"

...

네....

그냥 여기 온 제가 잘못이고 불어터진 음식에 불편해하는 제가 잘못된 것이고, 15분 뒤에 나온다는 안내는 들었지만 2분뒤에 나올 음식을 기다리지 않은 제가 잘못한거죠 뭐.

그냥 투닥투닥하기 귀찮아서 클레임도 그 순간 끝냈어요.

뭐 이제...

진짜 찐맛집. 튀김 옷들 전부 맛이 제대로고. 유자 붓카게 우동 역시 우동 면 살아있다. 텐동에 새우튀김, 김부각 특히 팽이버섯 튀김이 레알 존맛이다. 튀김은 바삭하고 팽이버섯이 쫄깃하면서 유자향나는 냉우동 국물과 탱탱한 우동 면발의 조화가 환상. 우동면은 너무 부드럽고 쫄깃해서 몇번 씹으면 금방 위로 간다. 이게 뭘까 싶을정도로 정말 맛있던. 신세계 맛집 추천 받으면 온기정 얘기를 종종 들었는데 이유가 있었다....

평일에도 유난히 손님 많은 곳이라 방문했어요 자리에 앉아 태블릿으로 주문하는데 주문 후 주문내역이 사라져 주문이 됐는지 제대로 주문을 했는지 확인할 수 없어 아쉬웠어요 주문한지 10분 이상 대기 후 음식을 받았구요 일단 비쥬얼은 푸짐하고 먹음직스러워보였어요 스테끼텐동이었는데 스테이크 고기가 차갑게 식었더라구요..튀김도 식어있고..국만 뜨겁게 나오고 음식이 전체적으로 식어서 나와서 너무 아쉬웠어요 그래도...