Pongo una estrella, porque no permite menos. Añado fotos, y voy a contextualizar mi reseña a continuación. Pedimos menú, para 2. De primero ensalada mixta, la cual habiamos visto en la mesa de al lado y parecía tener buena pinta. Bueno pues nos encontramos, con las dos ensaladas, en mal estado la lechuga, y por si fuera poco, llena de bichos. Vamos, sin lavar, sin revisar por parte de cocina ni de los camareros (que quizás sean los que menos culpa tienen de este incidente). Comentamos lo ocurrido al camarero, que se ofrece amablemente a retirar la comida y servirnos otro plato. Aceptamos (por no irnos ya, puesto que en ese momento se nos pasaron totalmente las ganas de comer). Y nos indica que lo siente, que la ensalada está desinfectada y limpia y que no entiende lo sucedido puesto que se le ha servido a más personas y no se han quejado...... (i n c r e i b l e) ¡que asco!
De segundo, carne y un pescado, ambos, de un sabor horroroso. Diría más, el peor bacalao que he comido en mi vida.
Cuando nos disponemos a pedir la cuenta, nos encontramos con 30€ a pagar, sin ningún tipo de disculpa y sin ningún tipo de rebaja en el menú (lo cual me parece surrealista tras lo que pasó.). Aún por encima de todo esto, discursiones entre los trabajadores del propio local en el interior que los clientes pudimos escuchar desde fuera, y un trato pésimo tirando a malo por parte de los mismos.
Sin lugar a dudas, no es recomendable para nada. La comida, a parte de en mal estado tras nuestra experiencia, mal de sabor.
Suerte tendrá el local si no denuncia nadie a sanidad la experiencia. La hoja de reclamaciones se la van a llevar mañana pues tenemos las fotos de todo lo sucedido, y la denuncia en consumo la vamos a realizar, pues de habernos pedido disculpas y habernos rebajado el precio tras la mala situacion, otro gallo cantaría.
Muy triste, que pasen estas cosas. Ni el postre hemos pedido, y estaba incluído. Cuando nos han dicho que eran caseros, estabamos pensando en que ojalá fueran envasados al vacío.. por lo menos así no estarían contaminados. El café, continuando con la tónica de lo...
Read moreSolemos ir con frecuencia ya que somos vecinos de la localidad, pero nunca nos han tratado tan mal como esta vez. Al llegar nos atendió una chica para tomarnos nota, el tiempo que tardo en atendernos fue largo ya que la terraza estaba prácticamente vacía y solo estábamos nosotros para atender, no nos importó aunque teníamos prisa. Nos tomó nota bien, el problema fue cuando al traer los cafés, nos los dejó todos en una esquina de la mesa, sin repartirlos a cada comensal. El hecho de que los dejara en la esquina ocasionó que uno de los cafés se cayera encima nuestra, quemándonos y manchándonos toda la ropa. Aunque ella lo vio no hizo nada, ni disculparse, ni limpiar la mesa y no hablemos de ofrecer otro café; se fue como si no fuera con ella el tema. Nos fuimos a cambiar, mientras se quedó parte de la mesa esperando que nos limpiaran la mesa y repusieran el café, al volver la mesa seguía sucia y el cortado sin reponer, habían pasado 15 min. le pedí que por favor repusiera el cortado y nos limpiaran la mesa ya que era imposible comer en una mesa que chorreaba café. Nos trajo el café, y al volver a repetirle por tercera vez que nos limpiara la mesa nos dijo que no tenía tiempo, que nos cambiáramos de mesa (recordemos que la terraza estaba vacía). Al ver que no nos limpiaba la mesa, decidimos entrar por una bayeta y limpiarla nosotros mismos. No se nos caen los anillos pero creo que no es el servicio de atención al público que una cafetería debe dar. Somos clientes habituales a los que ahora les costará volver pero no nos olvidemos que es un local que está en pleno centro de Úbeda, ciudad patrimonio de la humanidad y reclamo de turistas también por su gastronomía, y ¿este es el servicio que queremos ofrecer? ¿Esta es la imagen que daremos a aquellos que quieran pasar unos agradables días en nuestro entorno? Malas caras, poca profesionalidad, mala imagen de nuestra...
Read moreHe visitado esta cafetería restaurante para cenar y la experiencia ha sido muy positiva en general. Es un lugar totalmente recomendable si buscas disfrutar de unas buenas tapas, con raciones abundantes y una relación calidad-precio más que correcta. Las raciones son abundantes, por lo que es fácil quedar satisfecho. Mención especial para el mosto. El ambiente del local es muy agradable, ideal tanto para ir en pareja como con un grupo de amigos. Se respira una buena atmósfera para disfrutar de la cena tranquilamente. El servicio, en general, fue atento y correcto. Sin embargo, y este es el motivo por el que no le doy las 5 estrellas, se notaba que los camareros estaban algo desbordados por la cantidad de trabajo. Aunque su trato fue bueno, esta saturación se tradujo en que tuvimos que esperar bastante tiempo para que nos tomaran nota de la segunda ronda de bebidas, un pequeño detalle que rompió un poco el ritmo de la cena. A pesar de ese pequeño punto a mejorar, sin duda volveré. Es un sitio excelente para cenar bien, en cantidad y a un precio justo. ¡Muy...
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