Fire Capitano Restaurant A Coruña — Restaurant in A Coruña

Hoy fuimos a comer 13 personas y ha sido un auténtico desastre! Una comida reservada para las 14 horas, y en la que pedimos los entrantes y segundos sobre las 14:30, fuimos servidos prácticamente a las 16. Había tres niños, y a pesar de decirnos que a ellos les servían primero, a uno de ellos así fue, pero a los otros dos, igualmente fue hora y media más tarde, y todo ello después de quejarme en varias ocasiones. a una camarera, que aunque intentaba agradar ("en exceso quizás"), tengo la sensación de que no se enteraba de lo que anotaba. No hacía más que echar la culpa a cocina, pero el resto de las mesas estaban siendo servidas con normalidad. Me ofrecí a hablar yo con cocina, pero el silencio fue su respuesta, y un abrazo de tranquila, como si me conociese de toda la vida. Yo prefiero que me abracen mis amigos o familiares, pero esta señora debe de ser de otra pasta. Si esta tardanza no fue poca, a uno de los comensales se les olvidó la comanda, y su pizza ni siquiera estaba anotada. Así que mientras el resto devorábamos del hambre que teníamos nuestros platos, éste picaba lo que podía y esperaba pacientemente a que le hicieran lo suyo. A la hora de los postres, que ya pedimos con el café con la advertencia de que a ver si había suerte y no tardaban dos horas, otra vez a esperar. La gente ya llegaba para merendar, y a nosotros nos sirven el café antes de los postres. Increíble!! Yo al borde de pedir la hoja de reclamaciones, y la familia intentando tranquilizar mis ánimos. Total, que después de ver como otras mesas iban terminando mucho antes que nosostros, salimos por fin a las 18.30 de la tarde. Menos mal que la comida estaba bien! Decir por último, que ya había acudido a este local en otras ocasiones, y sin duda, el servicio había sido cualitativamente mejor. Pero desde luego con lo de hoy, no me han quedado ganas de repetir. Ah! Que me olvidaba, como era el cumpleaños de mi hijo de 6 años, llevamos con toda nuestra ilusión una tarta con sus velas para que pudiera soplar en familia. Pero nuestro gozo en un pozo, no nos dejaron sacarla porque ellos ya tienen postres. Así que el peque, que sí quería su tarta, se quedó un poco chafado. Ya lo he hecho en otros locales, y nunca me habían puesto problema, porque además, siempre pedimos el...

Llevaba mucho tiempo queriendo ir a probar la pizza pero por una razón u otra se atrasó. Hoy vi las opiniones y aunque tenían un 3,6 decidímos probar. La verdad que no le doy menos porque la camarera fue súper amable y el trato fue muy bueno. Pero no puedo decir lo mismo de la comida pedimos provolone y muy bueno al igual que el pan muy calentito. Pero la pizza sinceramente dejo mucho que desear, bastante fria, y sorprendentemente el jamón serrano y el queso venían puestos por encima pero frios, sin meter al horno. Y lo peor fue la bebida pedimos sangría que tenía un sabor muy raro ya que tenía mora y vainilla, pero lo peor de lo peor es que traía un mosquito dentro, me lo vuelven a cambiar y traía otros dos.,🤷ya la tercera pedimos vino.y el postre tampoco fue lo mejor el brownie con helado estaba muy seco y no pudimos ni acabarlo. Sin duda una pena pero no repetiremos. Porque sinceramente una vez vale con los mosquitos, dos ya es surrealista, al menos no cobraron la sangría aunque deberían haber tenido algún detalle o disculpas de...

Lo primero, una hora llamando para reservar el sábado pasado y nada , dejaban sonar o colgaban, cuando llegamos y se lo dijimos , su respuesta fue que tenían el teléfono apagado 😒, luego la carta , nos dieron una que tenían en la pared , tipo cuadro con su marco y todo. Pedimos , el camarero confirmo dos veces mi pedido y que salsa quería , pues al momento de traer toda la comida en vez de traerme un burrito pulled porco, me trajeron la hamburguesa de pulled porco, me dijeron que fue culpa de cocina , cosa que no sé si creerme, bueno pues tardaron más de 15 minutos en traerme mi comida mientras el resto de gente con la que estaba ya comían para que no se enfriase su comida . Para mi sorpresa cuando llegó mi plato, la salsa no era la que había pedido y el burrito frío por dentro, ya no dije nada para no tener que esperar más de 15 minutos otra vez. Como trabajador de hostelería, sé que se puede tener fallos , pero dos seguidos en el mismo plato es de mucha falta de organización y comunicación. Conclusión: no volveré...