Restaurante Al Medina — Restaurant in Alcalá de Henares

Estuve con unos amigos para comer el 30 de diciembre , ya que 2 días antes estuvimos dos comiendo un menú a buen precio y el servicio ha sido rápida amable. Pero lo de ayer con los 5 amigos hemos tenido muy mala experiencia con otra camarera lenta y prepotente. A pesar que hemos pedido todo a la carta esta vez, estuvimos una hora y media. cada un 1/4 de hora nos traían un plato a uno y en uno a uno y no nos servían todos los platos a la vez. Lo cierto la calidad de los platos y el aspecto exterior no es del todo mal.

Como tardan tanto decidimos compartir cada plato entre todos para compensar la tardanza a pesar que solo éramos dos mesas y cada mesa cinco o seis personas. Quería pedir más platos y cada vez que miraba a ver si nos miraba o venía la camarera parecía que se escondía de nosotros como no quería trabajar tampoco el hombre que estaba en la barra como nos ignoraba.

Cuando vino a la mesa preguntando qué es lo que queríamos, le dije qué el servicio es un poco lento y como un consejo de un cliente y por el bien del local tiene que ir un poco más rápido Y si es posible todos los platos para compartir y no los traiga cada un 1/4 de hora un plato a uno y de uno en uno. La camarera prepotentemente nos contesta que no es así que tenía que traer plato por plato y porque ella lo decide.

Es lamentable lo lento el servicio y ellos deciden por ti y ni siquiera escucha nuestra queja por el retraso de una hora y media para traer un segundo plato.

Así decidí pedir la cuenta y no pedir más platos ni café ni postre por su desagradable atención y la mala forma...

Un restaurante de 10. Sin duda volveré más de una vez. El local el precioso , tanto el interior como la terraza, de hecho por la noche tiene ser precioso con las luces encendidas ya que tienen unas lamparas grandes y con mucho colorido típicas. La camarera genial , muy atenta , amable y predispuesta siempre por los clientes preguntndl si todo está a su gusto. Los cocineros tienen un toque genial para cocinar, todo con muchísimo sabor y sin pasarse con. Las especias, recomiendo totalmente para gente amante de esta cocina y para la gente que quiera probar por primera vez este tipo de cocina, sin duda no van a salir insatisfechos. Mis felicitaciones a todo el personal del restaurante , nos han hecho sentir como en casa con su trato. Relación calidad precio totalmente adecuada al mercado , volveremos para seguir probando el resto de la carta que seguramente no nos decepcionará, mi hermana ha probado está está c por primera vez y ha quedado maravillada , sin Duda ha superado sus expectativas al 100% , gracias al equipo del restaurante al Medina por su sabor y su trato , nos veremos...

Estuve con unos familiares para cenar y por el aspecto exterior bastante llamativo y porque me gusta la comida Árabe decidimos entrar a cenar.

De primero pedimos un Bissara para compartir, al principio por el tamaño pensamos que se trataba de un aperitivo mientras hacían los platos luego cuando trajeron los segundos vimos que no, que era el entrante. En cuanto al plato era algo triturado con mal aspecto y muy frío, como si llevará varios días hecho y lo acabarán de sacar de la nevera. En cuanto al sabor, ni bien ni mal, no sabía a nada. El segundo, en mi caso fue Tajine de pollo, lo trajeron en un recipiente de barro muy prometedor, pero cuando lo destaparon, me quedé a cuadros era medio pollo asado, reseco , supongo que comprado en el asador de pollos más cercano y recalentado en un microhondas, al que habían echado un poco de zumo de limón y unas aceitunas de esas de sobre algo arrugadas (llevarían varios días abiertas). Vamos ésto no es comida Árabe, ni se le parece y he comido en muchos. La cerveza (un botellín de Mahou) por el que cobraron 2,5 más IVA fue lo único...