Restaurante La Tagliatella | Quadernillos, Alcalá de Henares — Restaurant in Alcalá de Henares

Esta reseña no va a estar enfocada al tema de la comida, más bien al tema del personal y la manera de trabajar. Dado a que ambas son importantes en un restaurante. Anoche yo y una amiga decidimos cenar aquí, la atención al cliente hasta ese momento a la hora de pedir y traer los pedidos era correcta. Hasta que pedimos la cuenta, pagamos los 65 euros, dio la casualidad de que mire la factura para devolver mi parte a mi compañera, efectivamente, nos añadieron 5,80 euros de más de un postre que no habíamos pedido, llamamos a la camarera para que lo arreglase y en vez de devolvernos los 5,80 euros, nos cobro por segunda vez 60 euros de más. Claro a nosotras nos extraño, dado que anteriormente esta misma nos cobro 65 euros en el inicio, por tanto decidimos reclamar como es lógico. A la hora de reclamar esta misma camarera voy a especificar era rubia, me intentaba convencer de que la devolución estaba realizada y diciendo de mirar un código el cual no tenía nada que ver cuando la factura y en la cuenta bancaria se veía claramente que se nos cobro por segunda vez, también intento disimular de que otra compañera suya realizo el pago inicial y que se había formado una confusión, cuando realmente no ocurrió eso porque fue la misma camarera que realizo todo estos procesos de cobro. Por tanto, a lo que me da a pensar es que esta señorita nos tomo por tontas y nos intento timar. Otra cosa a la cual no le di importancia fue que mientras cenábamos la escuche hablar con una compañera suya diciendo que se había sacado 45 euros de más, no le di importancia, pero sinceramente después de lo que nos ocurrió me quedo bastante claro. El gerente lo arreglo y el dinero esta devuelto. Pero desde mi punto de vista hay que mirar un poco la clase de personal que esta trabajando en este restaurante, deja mucho que desear. Así que recomiendo a todo el mundo que se fije bien en...

La Tagliatella de Quadernillos nos ha gustado. Empezando por el edificio que es un espectáculo, consta de una torre, zona interior acristalada para tener mucha luz natural y zona exterior con sombrillas.

Se aparca fenomenal, está en el parking de Quadernillos.

Siguiendo con el personal: es amabilísimo. Todas las personas que nos sirvieron eran atentas y agradables.

Y acabando por la comida (que, aunque me parece algo cara relación calidad-precio, está muy buena). En nuestro caso, además, llegamos con Peluca (nuestra perra) y nos preguntaron si queríamos sentarnos con ella en la terraza que no había nadie (hacía buen día y accedimos), pero no es un lugar dogfriendly (no hay comida ni bebederos para perros).

Para la ocasión pedimos un plato de Mezzaluna con salsa tartufo al Parmigiano (exquisito) y un menú especial para compartir (somos muy de intercambiar platos y probar distintas cosas). Del menú elegimos fusillini, pero venía también un entrante (ensalada de tomate confitado y burrata), el postre (tiramisú de limón fue lo que elegimos) y una bebida.

La verdad es que esta elección fue un acierto, nos quedamos llenos y sobró algo de tiramisú.

Es un lugar que está bien para comer pasta de distintas...

Nice place and services is ok. Ordered the pizza with spicey hot salami and they served It with hot chorizo, not salami. My wife had pasta that was a bit under cooked. It was a little too hard to be al dente. Prices are a bit high but It is a nice vibe and the food is ok. Ambiente y servicio bien. Pizza de salami picante es de chorizo picante. La pasta estaba un poco dura para...