Puxa Asturies — Restaurant in Alcobendas

Place looks ok enough if you're not too picky, but I have only been there to accompany some fellow co-workers, who said the food is pretty mediocre, in fact. Service wasn't outstanding either nevertheless the physical part of it was quite nice. The terrace is as pleasant as a Spanish terrace can be with all those smokers and the inside is pretty interesting, being the bottles hanging from the ceiling and the giant barrels enabled as eating place the most remarkable notes regarding to the decoration. Not a place to visit if you have choice, though - which is quite tricky in this zone. I give three stars because I'm review the physical part of it and haven't eaten. Maybe the rating would be...

Me encantó; No sé qué fue mejor... Sí el trato recibido por el personal o la comida.

Me atendió una camarera muy simpática, nos vio indecisos y ella no dudó en recomendarnos que pedir basándose en lo que le decían los clientes que más les gustaba y también para que pidiéramos de forma equitativa; para no pasarnos pero tampoco quedarnos con hambre. Finalmente pedimos un cachopo a compartir y una bandeja de croquetas, las que más me gustaron fueron las de calamares aunque las de queso cabrales tampoco tenían nada que envidiarlas. Nos gustó que la botella de sidra viniera con un dispensador para tomar la sidra como recién escalciada. Estaba todo buenísimo. La carta la puedes obtener a partir de una página como medida preventiva de Covid. Además disponemos de terraza en la que comer, se puede comer también en un amplio interior con una llamativa decoración donde nos vemos en el interior de un gran bidón de madera.

Me gusta mucho la comida asturiana, me gusta comer en un bar llamado La Chalana pero ir a Madrid capital si no vas en transporte público... Es complicado de aparcar allí además de caro ya que Madrid está repleto de parkimetros. Considero que Puxa es una muy buena alternativa para comer buena comida asturiana donde además podemos aparcar con facilidad en su parking privado subterráneo y de manera gratuita.

Un dato que creo que me gustaría añadir es que actualmente este restaurante, junto a otros tantos de este centro comercial, ofrecen una promoción que al realizar una consumición de 20€ (si mal no recuerdo). Dicha promoción nos ofrece que podemos canjear este ticket por unas entradas de cine no recuerdo si de manera gratuita o a un precio muy ventajoso. Podéis ver de lo que os hablo y entrar en más detalle si prestáis atención a los carteles que están expuestos en las paredes donde nos dan una página web con las instrucciones.

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Fuimos el sábado 31 de octubre por la noche a tomar algo y cenar. Al pedir postre preguntamos en dos ocasiones si los postres que íbamos a elegir tenían frutos secos debido a que uno de nosotros era alérgico. No aseguraron por dos veces que no. Pedimos el postre y mi amigo empezó a encontrarse mal y con síntomas de reacción alérgica. Volvimos a preguntar si estaban seguros de si podían contener frutos secos, y esta vez nos dijeron que avellana. Nos enfadamos bastante por el peligro que supone y ni se preocuparon por el estado de mi amigo, como si el problema fuera nuestro. Por suerte, al haber tomado poco y ser la avellana uno de los frutos secos que menos le afectan, la reacción alérgica no fue muy grave y no tuvimos que acudir al hospital. Pero me parece increíble que ni se dignaran a disculparse, preguntar por como se encontraba o mostrar alguna pequeña muestra de arrepentimiento. Es un tema muy serio estando en juego la salud de la gente. El trato es completamente lamentable. Al pedir la cuenta le comentamos lo sucedido al otro camarero que también se ocupaba de la terraza y le dijimos que tenían que tener cuidado con esas cosas. Su respuesta fue que ya lo tenían. De nuevo ni una muestra de pedir disculpas por lo sucedido. Ambos camareros no son personas aptas para estar de cara al público y son unos irresponsables. No pedimos la hoja de reclamaciones porque por temas de toque de queda teníamos que volvernos a casa, pero todavía seguimos alucinados. Ni un mínimo detalle hacia una mesa de 5 personas con un consumo superior a los 100€ y tras casi intoxicar gravemente a una persona. No...