Shanghai mama (Moraleja Garden) — Restaurant in Alcobendas

Local precioso,agradable y muy luminoso. Estuvimos mi mujer y yo recomendados por un amigo y no nos defraudo. Nos dejamos recomendar por el Maitre y probamos un poco de todo para conocer mejor su gastronomía y todo para compartir,fue muy divertido. Empezamos con un mix de Dumplings donde el Xiaolongbao de secreto ibérico y trufa nos encantó! Seguimos con un arroz que nos terminaron de preparar en la mesa delicioso, no recuerdo el nombre pero tenía una mezcla de sabores tremenda y con el arroz tostado y crujiente,intenso de sabor y picantito. Y para terminar compartimos el Cangrejo de concha fina frito y crujiente y un tofu con una salsa intensa y picante que te envolvía el paladar. Para nosotros que nos gustan los sabores potentes y sabrosos ,acertaron completamente. Y rematamos con una piña asada deliciosa con helado para rebajar tanto sabor. 5 estrellas y porque no se puede más ,calidad precio fenomenal para la zona y el servicio atento y simpático. Cuando volvamos por la zona a visitar a los amigos...

Mi reseña no va dirigida al restaurante Shanghai mama de Moraleja Garden, sino al departamento responsable de su web. El lunes 14 de febrero sobre las 21:30h hicimos un pedido para servir a domicilio. Sobre las 22:30h, decido llamar al local para ver si iban a tardar mucho (deduje que al tratarse del Día de los Enamorados igual tenían más trabajo y de ahí la tardanza). El señor que me atiende al teléfono, amablemente me dice, que lo siente mucho, pero que los lunes no reparten a domicilio, que en el momento en que hice el pedido éste había quedado anulado, que por eso no me lo han cobrado, y que me han enviado un email para que lo supiera. No solo lo del lunes no aparece reflejado, ni me enviaron ustedes correo alguno, pero sí que me hicieron el cargo en mi cuenta del importe del ticket. ¿Y si no me da por llamar? Deberían de poner los días que no reparten y cualquier otra información útil para el cliente. Evitarían...

Hemos ido a comer el menú del día, han sacado todos los platos de los segundos menos un arroz de acompañamiento. El arroz ha tardado más de 25 minutos en salir, para entonces el plato de carne al que acompañaba ya estaba frío, así que se lo han llevado, lo han recalentado y nos lo han vuelto a traer, con la carne dura de haber sido recalentada. Fatal.

Hola, lo que ha pasado es que la camarera se equivocó y pensó que yo estaba pidiendo otro arroz distinto. Lanzó una comanda errónea a cocina y en cocina no la pusieron en marcha. Esto nos lo explicaron después. Pero es que además, aún siendo error vuestro, aún así, me tuve que comer la carne recalentada, ya que ni os dignasteis en sacarme un plato recién hecho. Y el arroz, trajisteis uno que no era el que habíamos pedido. Conclusión: comí carne recalentada y un arroz que no era el que había pedido, media hora más tarde que mi...