Went to do the burger+tattoo menu deal. On the menu it said that its 39.99€ for a 3 cm tattoo, a burger and a drink. A 4 cm tattoo would cost 10€ more, so 49.99€ in total. Sounds great, right? Well its a lie. First we waited a really long time for the burgers, a couple who ordered 10-15min AFTER us got their burges BEFORE us. Mind you the restaurant was almost empty. After finally getting our burgers, which I have to admit were amazing, it took another half hour for the tattoo “artist” to come to our table. I explained to him what i wanted, showed him an image and a drawing I did to help him better understand what i wanted. He quoted me 60€ for the tattoo only even though it was a 4x4cm tattoo. Then he Came back with a sketch and I asked if it was going to be exactly like the sketch, because i didnt really like it, he convinced me that he was going to make it better when he tattoed it. I SHOULD NOT HAVE TRUSTED HIM. The tattoo is so bad, it looks like a child drew it. I don’t understand how this place has such good reviews. I was robbed of 60€ and now i have to spend ever more money to get this horrible tattoo fixed. DO not get a...
Read moreHe tenido una mala experiencia con una empleada de este lugar conocida como Víctor.
Durante varios meses, mantuvimos acuerdos y encuentros frecuentes fuera del local, ella cumplió con lo acordado en todo momento, lo cual funcionó bien durante un largo periodo de tiempo.
Sin embargo, en un momento dado, me ofreció un servicio de varios días por un precio que me interesó y me insistió en realizar el pago por adelantado, argumentando que necesitaba el dinero por una urgencia personal.
Aunque ya habíamos tenido acuerdos similares anteriormente que se cumplieron según lo pactado, al principio no estaba completamente decidido a acceder al pago. Sin embargo, utilizó como garantía el nombre y prestigio del local, asegurando que, si no cumplía, podrían despedirla, ya que el establecimiento no tolera conductas como robar o engañar a los clientes. Esta afirmación fue lo que finalmente reforzó mi confianza y me llevó a aceptar el acuerdo.
Después de ese pago seguimos manteniendo el contacto, e incluso realizamos nuevos acuerdos en los que ella me prestaba servicios, pero nunca encontraba tiempo para cumplir con lo acordado en este caso específico, aunque durante ese tiempo mostraba buena fe e intención de hacerlo.
Posteriormente, le solicité que me devolviera el dinero en forma de servicios más cortos, debido a que ya contaba con menos recursos económicos para seguir viendola con frecuencia y además ella no tenía tiempo para proporcionarme el servicio acordado. En un principio, intentamos reprogramar encuentros para resolver la deuda, pero las citas se cancelaban y posponían constantemente.
Establecer contacto con ella resultó ser cada vez mas complicado, ya que ignoraba mis mensajes o bloqueaba mis llamadas. Finalmente, al intentar hablar nuevamente sobre el tema desdé otro número, ella negó la deuda y me bloqueó, lo que parece haber cerrado cualquier posibilidad de solución.
Intenté informar de esta situación al local, pero me respondieron que no se responsabilizan de lo que ocurra fuera de sus instalaciones. Aunque entiendo esta política, considero particularmente grave que una empleada de su plantilla utilice el nombre y prestigio del establecimiento para respaldar acuerdos personales y no cumplirlos. Si no se supervisa y corrige este tipo de comportamiento, no solo se pone en riesgo la confianza de los clientes en el local, sino también en el resto de los miembros del equipo.
Además, recuerdo que en uno de nuestros primeros encuentros dentro del local, me cobró una cantidad superior a la que figuraba en las tarifas establecidas, lo cual me sorprendió y posteriormente descubrí que no estaba permitido.
Recomiendo precaución al tratar con esta persona. Su alias profesional en este lugar es Malú.
A pesar de que esta experiencia fue desafortunada, el ambiente del local sigue siendo excelente y siempre he disfrutado de mi tiempo allí. No obstante, considero importante compartir esta experiencia negativa con una de las empleadas, para que otros estén informados. Quiero enfatizar en que mi opinión se centra exclusivamente en esta situación particular y no altera mi valoración general del lugar.
Espero que el establecimiento considere tomar medidas para abordar esta situación de manera adecuada y evitar que situaciones similares afecten a otros clientes. Estoy dispuesto a colaborar y aportar pruebas que confirmen...
Read moreIch ging heute Abend mit meiner Freundin in dieses schönes Restaurant. Eine Reservierung ist auf jedenfall empfehlenswert, denn zumindest heute (Freitag) war es sehr voll. Die Kellner waren alle sehr freundlich. Das Ambiente war gut, wobei die Musik ein gaaaanz bisschen zu laut war, weswegen ich schon einen Stern abezogen habe (irgendwas muss man doch bemängeln).
Wir nahmen den Burger Dali, und Pecadora. Auf dem Dali ist Turron, und auf dem Pecadora ist Nougat mit drauf. Das macht die beiden süß, ein bisschen zu süß für meinen Geschmack, da es zusammen mit einem Brioche Brötchen kommt. Der Dali hat uns dennoch sehr gut geschmeckt. Der Pecadora war, wieder für meinen Geschmack, mit zu viel Fleisch da dort auch noch geschmorter Schweinebauch war.
Zusammenfassend hatten wir an beiden Burgern also etwas zu meckern. Dennoch gebe ich dem Essen 5/5 Sterne, da meine Kritik nur daraus entstand, das wir etwas für uns Neues ausprobiert haben, was nicht meinen Geschmack trifft.
Die Pommes waren großartig, die Saucen waren super, das Brötchen war fluffig aber stabil, das Patty war saftig und wie bestellt. Mit einem klassischeren Burger hätte ich meinen Geschmack hier perfekt getroffen. Für Nachtisch hat unser Hunger leider nicht gereicht, aber wir haben gehört es gibt hier den Besten Cheesecake ;)
Ein weiteres Plus: Preis-Leistungs Verhältnis. Mit zwei Burgern, Pommes, einem Wasser und einem Bier haben wir gerade eimmal 32€ gezahlt, und das für super leckeres Essen! Ich bin wirklich sehr zufrieden mit...
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