We visited this restaurant as a family of four. The food was absolutely fantastic – I had the pasta, and it was honestly the best pasta I’ve had in Alicante. The pizza was also delicious and freshly made.
That said, the service could be improved. The staff spoke limited English, which led to some confusion with our orders, and things felt a bit disorganized. When we asked if we could push tables together to sit with friends who were also dining there, we were told no in a way that felt a bit unhelpful. We also had to ask more than once for a missing chair.
What really made me write this review is the fact that my son accidentally left his phone at the restaurant, and we were able to pick it up the next day – safe and sound. That honesty and trustworthiness meant a lot and definitely added to our overall impression.
In short: amazing food, average service – but we would still recommend it, especially...
Read moreNot sure what happened here... I am celiac with severe reactions to gluten and gluten contamination. We had dinner here and I've ordered a milanesa de pollo and a dessert from the gluten-free menu. The waitress told me they have a separate kitchen. I ate and when we left the restaurant I already started to have the dizziness, headache and swelling of the face and belly. I've spent the night going to the bathroom with diarrhea, and with hives and sickness. It's the morning after and I am still sick. We came to this restaurant because of the good reviews for celiacs, but for sure I'll avoid it in the future. It's a pity, because the service was nice and I hoped to try more things from their menu during our stay...
Read moreFui hace unas semanas a cenar porque vi que tenía mucha variedad para intolerantes, pero me decepcionó mucho el sitio. Al hacer la reserva dejé claro que que un comensal es intolerante al gluten y a la lactosa, puesto que nos avisaron que debían saberlo para tener ingredientes en el momento de la reserva, todo quedó anotado. Cuando llegué y pedí me cancelaron la comanda 5 veces, puesto que no quedaban ingredientes (especialmente queso sin lactosa). Finalmente me prepararon un plato de spaghetti con revuelto de ajo y pollo (por el que a la hora de cobrar me quisieron cobrar un precio superior). Ademas, al pedir todo preguntamos si tenían algún postre sin gluten y sin lactosa y, la camarera recomendó un postre con Nutella (reiteré en repetidas ocasiones que soy intolerante a ambas y pregunté varias veces si no llevaba ninguna y su respuesta fue muy segura en todo momento que no llevaba), comanda la cual también me cancelaron porque no quedaba, diciéndome que podía ponerme unos bombones similares. Estos finalmente también me los cancelaron, y menos mal, porque tras irse a preguntar a cocina me dijo "lo siento no te puedo poner el postre porque lleva Nutella, y eso lleva leche, no sé si lo has probado”. Con esto, mi pareja dijo que cancelaran su postre con el motivo de que si yo no podía en ese momento, él tampoco. Al traernos la cuenta por las molestias nos trajeron bombones de Nutella, los cuales nos habían cancelado por no poder comer yo y, sabiendo que mi pareja no los iba a coger. Me pareció una falta de respeto el gesto y que, tras decirle yo que no podía comerlo desplazase el plato a mi pareja diciéndole “pero tú sí que puedes, ¿no?” Sinceramente agradezco que no pudiera comer lo que habíamos pedido porque hubiese acabado mi noche en urgencias. Soy consciente que no todo el mundo tiene conocimiento sobre intolerancias, pero si tienen camareros trabajando en el establecimiento que ofrece un servicio para intolerantes, al menos que si no lo tiene claro pregunte a cocina antes de decir “no lleva ni gluten ni lactosa”, porque está claro que si no llega a ser porque no quedaba me lo...
Read more