The Fitzgerald Burger Company — Restaurant in Alicante

Lamentable! Llevé a mi hijo de 12 años con cinco amiguitos para celebrar su cumpleaños. Pedimos 5 menús completos (hamburguesa, patatas, refresco y milkshake): más de 100 euritos. Y porque a uno de los niños (q solo puede comer carne Halal) le acerco unas porciones de pizza de otro sitio, me echan a todos los niños del local… Menos mal q estaba yo abajo esperándoles y pude evitarlo (como un favor les dejaron seguir cenando en la terraza), pero ya estaban echando a la calle a niños de 12 años, con las hamburguesas en la mano. Impresentable en estos tiempos!! Las normas están para saber aplicarlas, no para dejarlas en manos de cualquier encargado sin nivel, que no sabe valorar circunstancias y causas justificadas. Mal!! Muy mal!! Las hamburguesas quemadas, x cierto! No volveremos.

Edito reseña a la vista de su respuesta en la que se niegan los hechos por los empleados de Alicante, y añado lo siguiente: sucedió en local de Gran Vía (avda. pintor Xavier Soler, Alicante). Les debe dar tanta vergüenza al encargado y empleados de allí, q prefieren mentir a reconocerlo. Guardo tickets y fotos del sábado 14 octubre, por la noche.

Vuelvo a editar la reseña a la vista de su nueva respuesta, y añado: ahora parece que ya empiezan a acordarse un poco de lo sucedido… los niños salían expulsados a la calle y tuve que detenerlos (una empleada de caja fue la que los echó, sin dejarles seguir en la terraza; les dio la opción de ir al parque público que hay enfrente 😳🙈🙈🙈); expresé mi asombro y descontento a otro empleado de caja (le expliqué la situación y le pedí por favor que tuviera en cuenta todas las circunstancias y dejara a los niños seguir cenando en el piso de arriba), éste habló con el encargado y como un favor excepcional les dejaron quedarse en la terraza. No monté un “pollo” porque soy persona respetuosa, y no quise fastidiar más a los niños en la celebración de su cumpleaños, pero era para haberlo montado… mi descontento era evidente, y quién va cambiando aquí la versión de los hechos también lo es.

No dispongo del email que pusieron ustedes en anterior respuesta que han borrado pero, en todo caso, no entiendo qué más necesitan de mí para gestionar incidencia…. Si prefieren creer lo q les dicen sus empleados (qué empezaron negando los hechos), allá ustedes, no es cosa mía… me conformo con que la gente sepa lo...

Very good burger. Thumbs up for the dry aged burger. The meat was definitely top notch. The nachos had excellent home made guacamole and sour cream, the nachos themselves weren't whole corn, though. They weren't bad, just not "great". The beer selection seemed somewhat limited. You would expect to see some of the excellent craft beers made in the Valencian community, but they only carry the national brands. I had a Coke then. I don't like to risk my driver's license with normal beer. The food would deserve table waiters, but their ordering system is also quite efficient. But do make sure to study the menu beforehand. Very good place for kids. They also get the real burger patties with their menu, just a tad...

Just today 24.07.2024 visited that burger company! Has been ordered Rockefeller Burger with potato and chicken wing with potato. Bill at 21:38 for 17.80€ 35 minutes waiting for order, it is ok. After order has been completed we were called for pick up package!!! Package was picked up, and we were leave that American burger shop!!! After arrived home discovered that no chicken wings there and no potato Hey!!! Guys!!!! What’s going on??? Where is my stuff? I was really trust that all in!!! Your bell ringing, means ready for pick up!! Very bad experience. Very...