TEDi — Local services in Alicante

PERSONAL: Deplorable, ayer 11/12/23 a las 15h fui a comprar dos productos. No había prácticamente nadie en la tienda y fui a preguntar a una mujer la cual no tenía la típica camisa azul. Le pregunté si podía ayudarme con unos productos, pues tenía una duda y me contestó, además de tuteándome, de manera grosera y elevando la voz; "DIME ! DIME ! varias veces y sin dejar de increparme con su actitud. Le dije (guardando la compostura) que si podía acompañarme para ver unos artículos y me respondió: ¡YO NO ESTOY PARA ESO!... ¡DIME!... esto ya de manera más grosera todavía y elevando la voz. A esto yo le increpé que no me gritase y que me diese una hoja de reclamaciones. Me dijo: "¡ NO TENGO POR QUÉ DÁRTE NADA!" Le advertí que llamaría a la Guardia Civil, pues no tener/negar una hoja de reclamaciones está tipificado como una falta punible y cualquier establecimiento debe tenerlas y ofrecerlas al público. Me dijo: "LLAMA A QUIEN TE DE LA GANA, YO ESTARÉ AQUÍ SENTADA ESPERÁNDOTE..." De verdad, no puedo creer cómo es posible que tengan a una persona así trabajando en esta tienda. Si lee esto algún responsable, que por favor tome cartas en el asunto pues no se puede tener a una persona así trabajando cara al público... Todavía no puedo creerlo... La señora es la más mayor de todas y parecía como jefecilla o algo así. Volveré a ver si la veo y le volveré a pedir una hoja de reclamaciones, pero esta vez, pediré a mi abogado que me acompañe. TEDI del Centro comercial Gran Vía... malo no,...

Pongo una estrella porque no se puede poner cero! Hoy 16/07/2023 he recibido el peor trato de la parte de la señora con pelo castaño rojizo rizado que trabaja allí (no quería darme su nombre pero creo que se llama Yolanda) entro para comprar un sombrero, busco un espejo para mirarme y encuentro uno en la zona de los productos para el pelo, llevaba una pinza para recoger me el pelo, me la he quitado para probar el sombrero y luego he vuelto a ponermela, y iba a la caja para pagar el sombrero cuando ella ha empezado a acusarme de haber robado la pinza y que además me había visto, una mentirosa y humillándome delante de todos los clientes que estaban en la tíenda, le he dicho de mirar la cámara de seguridad y ver que la tenía en el pelo cuando he entrado y no paraba de humillarme delante de todos, llevo años comprando en esta tienda y nunca me ha pasado esta vergüenza! He preguntado a la seguridad del CC y me han dicho de rellenar la hoja de reclamaciones para poner la denuncia, ella lo ha rellenado mal sin poner sus datos y no ha guardado una copia porque sabía que iba a denunciar la y que me ha acusado por nada, pero volveré y pondré la hoja de reclamación en el despacho de la gestion. Ella ha tomado una foto de la hoja de reclamación para guardar mis datos y es inaceptable!No se quedarán las cosas así! Veo varias personas en las reseñas que ya se quejaron de su trato hacia ellos y no entiendo cómo sigue...

Ayer a medio día presencie un trato bochornoso de una encargada hacia las demás empleadas (está claro que se olvida que ella también lo es, y que no será eternamente encargada de esa tienda y seguro le toca volver a tener encargadas). Me fue tan desagradable el trato que presencié, que después de coger algunos artículos rebajados de Navidad, me fui, no me apeteció mirar nada más como de costumbre. Suelo ir a Tedi de Conde Lumiares, entré a este porque me pilló de paso. Espero que pongan vigilancia a esa encargada, hasta hizo llorar a una de las compañeras diciendo que iba a convocar una reunión quejándose de ellas.. Lo que no sé puede hacer es mandar que desahagan pasillos hasta arriba de cajas mientras ella se toca el... De brazos cruzados se le llegó a encarar a una de ellas diciéndole que lo que había repuesto estaba mal, que lo empezara de nuevo.. Espero que le pongan atención a esa encargada, era una chica argentina sino me equivoco, ancha de cuerpo,...