Il Borghetto — Restaurant in Arona

Hoy fue la 1era y última vez, fui con una amiga sus 2 hijos (22 años y 7 años) y mis hijos (10 meses y 7 años), ordenamos 8 porciones de pizza y bebidas, nos trajeron todo en 2 bandejas, esta obvio caliente, para los niños era imposible sujetarlas así, fui por una bandeja pequeña para mi hijo y me la dieron, mi amiga me pide una para su niña, lo vi normal y volví para pedir otra, la mujer ( ya mayor) me muy mala gana me la dió no sin antes hablarme mal y decirme que ya teníamos y que ella iba a necesitarlas x si venían más clientes que es una barbaridad casi lo que le pido. Me quedo callada por educación mientras los meseros se apenan del trato de la mujer. Comí ya con ganas de irme...la pizza relación precio está ok, es decir tampoco es una super pizza italiana. Mi bebé de 10 meses como todo bebé se incomoda y comienza a llorar; yo por respeto a los demás clientes me levanto y recojo las bandejas de los niños y oas llevo devuelta a la mujer y le digo: mire aquí las traigo por si les necesita, las toma de mala manera, ya con mi bebé en su carrito le pido la cuenta al mesero y saldo del negocio para que si mi bebé llora no moleste. El mesero viene y me dice: dice que si puede pasar xq no sabe que pidió usted, le digo que pedí, le doy el dinero y me disculpo por salir, le explici que salí por respeto a los demás clientes pues mi bebé ya estaba llorando; él toma el dinero, se va y quedo esperando mi amiga y sus hijos y mi otro hijo...para mi sorpresa van y pagan, salen y nadie me trajo mi cambio, pregunto a mi amiga de entrar, le dan el dinero de cambio y su hijo mayor me dice: la mujer le dijo al mesero no traerte el cambio 😯, pues no estabas dentro del negocio y que no te lo pensaban traer x estar fuera. Osea...servicio al cliente 0, empatía para una mamá con un bebé 0, lo único "malo" que hice fue pedir 2 bandejas extras para los niños de 7 años...y esta mujer con su mal servicio y amargura se lo toma personal. Muy muy pésimo servicio. Señora la bendigo en Cristo y pido al Padre que le brinde amor y paz, especialmente vocación y servicio...

I checked this place out after seeing the Google reviews and it didn't disappoint. As others have pointed, it's small and doesn't look overly inviting but it's a great little pizza place. You pay per slice and I got four different slices to takeaway. All were lovely, thin but not too thin, with crispy crusts. No skimping on the toppings either. Staff were very friendly too and...

Stumbled across this gem when looking for a pizza restaurant in the area whilst on holiday. Don't be fooled by the no frills decor, this is an absolute must visit restaurant if you love pizza.

The price is more than reasonable at around €2 - €2.5 for a large slice of pizza (you order by the slice). Numerous options to choose from, the 3 different ones I chose were...